Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
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Llamo durante el día al 0800 pero me hacen esperar mucho tiempo. Por eso elijo este medio para hacer mi consulta/pedido/reclamo.
en octubre recibí la siguiente comunicación:
"le informamos que el seguro de vida e invalidez total permanente al que hoy accede automáticamente al efectuar compras con su tarjeta de crédito visa/american express será opcional a partir del 2 de noviembre de 2015.
si ud. Lo considera conveniente, podrá solicitar la baja del seguro sin costo alguno, comunicándose a los telefono 6329-6504 ó 0810-444-0000 de lunes a viernes de 8 a 21 hs.
en caso de optar por la baja del seguro, las operaciones realizadas con su tarjeta de crédito visa/american express no estarán cubiertas ante el fallecimiento o invalidez total permanente del titular de la cuenta de crédito."
solicito la baja del servicio de seguro de vida en mis tarjetas visa y American Express
desde ya muchas gracias.
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Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
No pagan, el dia 22/03 realice la denuncia de un siniestro de robo de…
Yo era asegurado de sura, excelente compañía, pero vendió a galicia s…
Me respondieron rápido!!! "Hemos registrado la solicitud de modificación relacionada a su Tarjeta de crédito. Le estaremos informando la resolución por esta misma vía en el transcurso de los próximos 8 días hábiles."
04 de Marzo a las 11:42 hs.Me ahorré la espera al teléfono :D tuQuejaSuma funciona!!!
Muy bien Galicia que respondió en tiempo y forma. Sorprendido de lo efectivo de hacer consultas o reclamar por tuQuejaSuma! Al día siguiente el banco me respondió y ya está gestionado el pedido. En vez de esperar al teléfono o depender de los horarios de atención de Galicia, hice mi reclamo por acá en el horario que me quedaba cómodo y funcionó :) Recomiendo Galicia como Banco y tuQuejaSuma como canal de contacto con la empresa. Muchas gracias!
05 de Marzo a las 16:01 hs.