Galicia Seguros

Cuando necesitas del seguro a seguro se lo llevaron preso

Tengo un problema con mi calefon y llame a seguros hogar galicia y me mandaron un gasista el cual me paso un presupuesto y mando el informe al seguro, el cual me respondió diciendo que los repuestos eran caros y que me conviene cambiar la unidad y me derivaron a siniestros ( los cuales ya están entrenados para no pagar), y me dijeron que no me reconocían el problema del calefon porque era a gas y no electrico, una vergüenza después de haber pagado por 10 años religiosamente la cuota y cuando la cobraban no preguntaban si tenia un calefon eléctrico a gas o a leña, son todos artilugio que hacen para no pagar, pensar que por años creía que estaba cubierto por un seguro serio y si tenia un siniestro iba a estar cubierto, ahora cuando lo necesito veo la realidad que tengo que pagar el calefon que cuesta $400.000 y siendo jubilado no lo puedo afrontar.

Tengo un problema con mi calefon y llame a seguros hogar galicia y me mandaron un gasista el cual me paso un presupuesto y mando el informe al seguro, el cual me respondió diciendo que los repuestos eran caros y que me conviene cambiar la unidad y me derivaron a siniestros ( los cuales ya están entrenados para no pagar), y me dijeron que no me reconocían el problema del calefon porque era a gas y no electrico, una vergüenza después de haber pagado por 10 años religiosamente la cuota y cuando la cobraban no preguntaban si tenia un calefon eléctrico a gas o a leña, son todos artilugio que hacen para no pagar, pensar que por años creía que estaba cubierto por un seguro serio y si tenia un siniestro iba a estar cubierto, ahora cuando lo necesito veo la realidad que tengo que pagar el calefon que cuesta $400.000 y siendo jubilado no lo puedo afrontar.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros 

¡Hola, Daniel!

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Muchas gracias,
Galicia Seguros.

21 de Marzo a las 12:11 hs.
daniel A 

la respuesta que recibí es la que exprese en mi queja, que no me pagan el arreglo del calefon, porque el calefon es a gas,( insolito). es un artilugio para no pagar.

21 de Marzo a las 12:42 hs.
daniel A  Solución rechazada: 

Galicia Seguros no me dio ninguna solucion, me dicen que no me arreglan el calefon porque ellos cubren solamente calefones electricos

25 de Marzo a las 20:24 hs.
daniel A  solución recibida: 

el reclamo no fue solucionado y tuve que arreglar el calefon por mi cuenta porque el seguro galicia no me lo cubrió ni siquiera cubrieron los repuestos, saludos

20 de Abril a las 12:10 hs.

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