Compre erróneamente dos entradas para guns and roses en rosario. El mismo día pregunte si podía cambiarlas por un show en capital o si podía cancelar la compra. Me contestaron por mail que si podía cancelar la compra pero no me aseguraban que consiguiera las entradas que quería inicialmente a lo que conteste que eso no era problema pero que efectivamente quería darle de baja y que me dijeran que información necesitaban para proceder. Como no recibía respuesta me contacte por Facebook donde de mala manera me dijeron que ya estaban disponibles para retirar en sucursal y que por ese motivo no podían suspender la compra.
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