-
Reclamos
-
12348 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cobertura de el seguro que ustedes brindan
Hola buenos días tengo el agrado de comunicarme con ustedes con el agrado de consultar porque yo en este caso pagaba un seguro por mi televisión que fue comprada en la sucursal de fravega del shopping soleil por la cual me ofrecieron pagar un seguro quisiera saber si esa cobertura me estraria cubri…
Solucionado 02 de Junio
No tengo respuestas sobre mi asunto
Hola buenos dias yo ayer llame para llegar a un acuerdo con la asociacon de creditos pase los datos de mi tarjeta y mi documento la cosa es q ahora no me contestan
Publicado 16 de Mayo
Producto dañado
Buenos días realice la compra de una cuna funcional y me llegaron los 2 largueros partidos , la compra es 01-05-[números]
compra nº:
v[números]frvg
monto:
$[números].00 y el modelo es cama cuna funcional serie 5 blanco
$10.[números] x 1 unidad , hice el reclamo telefonicamente y me negaron dar…
Solucionado 05 de Junio
Heladera que no funciona por problema de motor
Hace menos de un año que compré heladera en fravega y el service me dijo que tenia problemas de motor hace 2 meses que estoy esperando el repuesto según el servio técnico lg no le aprueba el presupuesto pido una solución
Publicado 16 de Mayo
Ingreso mal datos personales
Solicite comprar depiladora philips [números] x 3 cuotas codigo de pedido v[números]frvg-01 factura[números]b[números] tarjeta terminada es [números] es a nombre de ana maria atencio que soy la titular. Por error quedo grabada los datos personales de mi hija maria belen maldonado.. Como podria hace…
Publicado 16 de Mayo
Fravega, nunca más
Realicé la compra de un lavarropas a traves de internet,para lo cual pagué el servicio de entrega a domicilio"puerta a puerta", luego de finalizado el plazo de entrega comencé con diversos reclamos a fravega y a la empresa Andesmar cargas, los cuales me respondian que no enc…
Publicado 15 de Mayo
Admiral adr9 sin repuesto
Se me rompio la pantalla de mi admiral adr9 y no encuentro repuesto no lo hable con fravega ya que lei en internet que ya otra persona tubo el mismo problema y no se lo resolvieron sigo buscando y todos dicen lo mismo no hay repuesto para este telefono .hola vuelvo a publicar este problema por que …
Publicado 15 de Mayo
Equivocacion de correo electronico
Buenas noches! hice una compra por la pagina web por el hot sale ... La compra fue de un hornito electrico Atma El problema fue que me equivoque al poner el correo electronico, por ende no me llegó la confirmacion de la compra y ninguna novedad del pedido (ya sea el dia que lle…
Publicado 15 de Mayo
Compra por error
Hola hice una compra con tarjeta de una batidora para retirar en el local. Quería saber si se puede cancelar pq no lo voy a poder pagar..
Publicado 15 de Mayo