Frávega

Frávega
Reclamos
12348 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Devolución de producto

El día 14/5/[números], compré on line un lavarropas. El mismo día de la entrega , envío mail solicitando cambio de modelo o devolución del dinero. No solo no responden mails, el [números] es imposible y en las sucursales tampoco se hacen cargo. En la página web dice claramente la política de camb…

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Frávega

Nunca llega mi compra

Quiero reclamar que el dia 13 /05/19 compre un mueble rack por hot sale y me afirman que el 12 dias habiles llegara , me hacerque 3 veces a la sucursal y nunca llego hoy me mandan el mail diciendo que el producto llego a la sucursal correspondiente , me acerco a retirarlo y nuevamente me dicen que …

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Nunca llegó mi compra

Compré online una aspiradora de mano 5/05/19...no lo recibí...me mandaron un mail que el envío en moto estaba en camino llegaba el 3/05/19by nunca llegó..!!!

Solucionado 06 de Julio
Reclamo a Frávega

No recibí autorización del office

Comprei uma notebook eco em fravega online e retirei en sucursal e não recebi o código de autorización de paquete office

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Producto fallado

Compré una heladera Philco phcc[números]x en la tienda oficial de frávega a través de mercadolibre el día 03/05. Solicité el envío para el sábado 11/05. Llegó bien, la desembalaron y hasta allí todo bien... Yo estaba en mudanza y no la conecté ese día porque no llegaba el cabl…

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a Frávega

Me robaron mi teléfono lg g6

Buenas tardes, mi problema es el siguiente, compre un teléfono hace ya unos 7 meses, y hasta hace poco me lo robaron, tengo garantía y tengo el papel que verifica dicha garantía, el problema es que la sucursal en la cual me queda más cerca, está a unas 3 horas de viaje, y necesitaría saber si que p…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Quiero empezar a abonar la deuda con fravega

Tengo una deuda con fravega de 24.[números] lo q necesito comenzar a abonar pero intento comunicarme con banco sáez que es quien tiene mi deuda y no puedo mantener contacto alguno desde ya muchas gracias

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Producto fallado

El día 15/5 compre en efectivo una cocina marca Escorial En la sucursal de gregorio de laferrere. Resulta que el horno no funciona. Me acerqué a la sucursal y no me dieron respuesta los empleados. Pedí hablar con el encargado lo cual me facilitó el número de atención al cli…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Exigo explicacion

Me gustaría saber xq me llaman insistentemente se un "estudio" si yo en fravega jamás saque nada. Me mandan carta de documento para mi hermano pero yo no tengo nada q ver. Xq la insistencia hacia a mi.

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Frávega

Entre

Buenos días!! la semana pasada realice una compra on line, el viernes por la tarde lo llevaron hasta mi domicilio pero no me encaraba en él, re programamos la entrega para el sábado 8. quería saber si existe la posibilidad de mandar a mi hijo hasta la sucursal más cercana que en este caso es la de…

Solucionado 21 de Junio
Más resultados