Reclamo a Frávega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 10395
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Nunca llega mi compra

Quiero reclamar que el dia 13 /05/19 compre un mueble rack por hot sale y me afirman que el 12 dias habiles llegara , me hacerque 3 veces a la sucursal y nunca llego hoy me mandan el mail diciendo que el producto llego a la sucursal correspondiente , me acerco a retirarlo y nuevamente me dicen que no llego haciendome perder tiempo y dinero en combustible quieo una solucion y respuesta coherente con urgencia.

Quiero reclamar que el dia 13 /05/19 compre un mueble rack por hot sale y me afirman que el 12 dias habiles llegara , me hacerque 3 veces a la sucursal y nunca llego hoy me mandan el mail diciendo que el producto llego a la sucursal correspondiente , me acerco a retirarlo y nuevamente me dicen que no llego haciendome perder tiempo y dinero en combustible quieo una solucion y respuesta coherente con urgencia.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Hector!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

05 de Junio a las 18:30 hs.Responder
Hector F 

Gracias, aguardo respuesta porfavor.

05 de Junio a las 18:41 hs.Responder
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Buenos días, Héctor:

Podemos constatar en sistema que tu pedido ha sido entregado. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente y esperamos que disfrutes de tu producto.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

25 de Junio a las 9:08 hs.Responder

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