-
Reclamos
-
12345 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Fravega heladera no funciona
Compre una heladera "nueva" en fravega santa fe, a las 3 semanas dejó de enfriar, me mandan a un service que me deja sin heladera 10 días. Hace una semana, principios de noviembre, la heladera vuelve a dejar de enfriar. Nunca me entregaron las patitas, ni cubeteras, ni manual. No es un televisor pa…
Publicado 12 de Noviembre
Manifiesto de intencion de cancelacion de deuda
Mantengo una deuda con la empresa fravega. Me comunique con el estudio que gestiona dicha deuda para notificarles mi intención de pago y nunca recibí respuesta, ahora 10 meses después me intiman a pagar la totalidad en menos de 48hs. Me parece injusto. Y ni siquiera dejan un nro. De contacto para l…
Publicado 12 de Noviembre
Imposible comunicación con fravega y whirpool
Estoy tratando de contactarme, infructuosamente, con fravega y whirpool. Compré un lavasecarropas whirpool en el mes de mayo que comencé a utilizar hace un mes. Ayer dejo de funcionar. No funciona el tambor. Esta en garantía pero nadie me atiende. hable solo una vez con una persona y me cortaron. …
Publicado 12 de Noviembre
No me llegó el envío
Hice una compra de un tv 50 pulgadas tcl y todavía no llego ya pasaron 7 días de la fecha de entrega.
Publicado 12 de Noviembre
Ofertas falsas comprar y no existe producto
Ayer realice una compre en Mercado Libre en la tienda de fravega una oferta del cyber week la verdad la oferta era genial hasta dude que fuera verdad y tenia razón ya que resulto una estafa, porque resulta que compre todo perfecto el precio muy bueno , me decía clarame…
Publicado 11 de Noviembre
Compra cancelada por error en pagina web
El dia 4 de septiembre hice varias compras de autos a bateria en oferta y me las cancelaron alegando primero que hubo un error al cargar los precios y luego alegaron que hubo un error en el pago, cosa que no fue asi porque me llegaron las facturas y los cobros fueron realizados en mi cuenta, y lueg…
Publicado 11 de Noviembre
Reclamo de factura
Compré un celular Motorola one vision, por Mercado Libre en la tienda oficial de fravega. El producto lo retiré sin factura y necesito la misma.
dejo mi dni: [números]
nombre completo: rocio falcone
compra n°: #[números]
Solucionado 17 de Noviembre