Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

No puedo usar mi débito maestro

En empresas mencionadas no puedo poner que sea maestro ni poner los números para comprar. Y tampoco puedo transferir saldo de maestro a visa débito, tampoco puedo pagar por Mercado Pago

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Frávega

Falla en la compra online

Realice una compra online de la pagina oficial de fravega. Pero nunca me llegó al correo la recepción o el pedido de tramitacion de compra. Es por eso que ingresó a la cuenta de fravega y me sale que no realice ninguna compra. Y si se efectuó el pago del producto con comprobantes de la operación p…

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Frávega

Estafa, abandono de persona

El día 22/03/[números] realize una compra de un termotanque eléctrico a la empresa fravega. Ellos me aseguraron que la compra seria entregada el día 25/03/[números] dentro del horario 8hs hasta las 20hs. Antes de confirmar la compra y debido a la cuarentena obligatoria dictada por el presidente de …

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Frávega

Pido la entrega de lo que prometen

Compre una notebook con fecha de entrega el 25/3, la compré porque la necesito por trabajos escolares y es con urgencia, nunca me la trajeron y tampoco nos dan una solucion

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Frávega

Entrega producto

El 17/3 realice una compra online de una netbook que necesito para grabar y estudiar por la cuarentena obligatoria , el día 19/03 tenía que retirarla , fui y me dijeron que llegaba el día 20/3 , ese día se declaró la cuarentena obligatoria, llame y mande mail que por favor me la envíen a domicilio …

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Frávega

Comprobante de pago y número de seguimiento

Buenas tardes en el día de ayer realicé una compra por internet de una computadora no me enviaron nunca por mail el comprobante de pago pero en la tarjeta si figura la compra. El número de seguimiento me dice que es erróneo . Pido una solución a la brevedad

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Frávega

Devolvi el producto pero no me reintegraron mi dinero

Realice una compra onlineel dia 26/02/20 de un parlante, lo abone con tarjeta de credito, el dia 9 de marzo estaba disponible en sucursal entonces fui lo retiré pero a los dos dias llamo porque para devolverlo porque aunque dice sistema de audio inalambrico solo funciona enchufado. Me dijeron que l…

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Frávega

Venta telefónica con facturación de cualquier otro producto al solicitado

Realicé una compra teléfonica por un termotanque a gas marca señorial de 85lts y me facturaron un termotanque eléctrico marca sherman de un mayor valor. como no tenían el termotanque que compre en stokc me vendieron cualquier otro producto. no recomiendo hacer compras telefónicas por esta empresa…

Publicado 30 de Marzo
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