El 17/3 realice una compra online de una netbook que necesito para grabar y estudiar por la cuarentena obligatoria , el día 19/03 tenía que retirarla , fui y me dijeron que llegaba el día 20/3 , ese día se declaró la cuarentena obligatoria, llame y mande mail que por favor me la envíen a domicilio ya que estoy sin poder entrar a mis clases virtuales y/o realizar mi trabajo , lo único que envían es un mail automático que no da ninguna respuesta ante mi reclamo
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Seguimos sin novedades , con la única diferencia que llame a la tarjeta para cancelar el pago y me dijeron que tengo que comunicarme con Frávega y ellos darle de baja y cancelar el producto , nunca me atienden o me contestan un mail , la primer cuota está por acreditarse , y voy a pagar por algo que no tengo
31 de Marzo a las 11:23 hs.ResponderSeguimos sin novedades , con la única diferencia que llame a la tarjeta para cancelar el pago y me dijeron que tengo que comunicarme con Frávega y ellos darle de baja y cancelar el producto , nunca me atienden o me contestan un mail , la primer cuota está por acreditarse , y voy a pagar por algo que no tengo
31 de Marzo a las 11:23 hs.ResponderSiguen sin enviarme mi notebook
04 de Abril a las 7:53 hs.ResponderSeguimos sin novedades , me mandaron un mail pidiéndome una dirección de envío y nunca más se volvieron a contactar esto fue el miércoles de la semana pasada , son un desastre y yo sigo sin poder entrar a mis clases de la facultad . NO COMPREN EN FRÁVEGA ONLINE
06 de Abril a las 13:38 hs.ResponderNECESITO QUE ME AYUDEN A QUE ME ENVIEN EL PRODUCTO , POR FAVOR
09 de Abril a las 16:39 hs.ResponderME INFORMARON QUE NO TIENEN MI PC Y QUE TENGO ESPERAR A QUE TERMINE LA CUARENTENA Y VER SI ENCUNTRARN ALGUNA POR AHI
15 de Abril a las 11:28 hs.ResponderSiguen sin enviar el producto
30 de Abril a las 15:30 hs.Responder