Frávega

Frávega
Reclamos
12343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Hostigamiento

Buenas tardes , me están llamando por una deuda del año [números] con frávega , llamé a defensa del consumidor para asesorarme y me dijeron que me comunique con frávega y les pida que me saquen de su base de datos por dicha deuda ya que por la ley de defensa al consumidor ([números]) dicha deuda ya…

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Frávega

Fravega (un desastre, no quieren cambiarme la cocina)

Como están, en este caso quiero que sepan lo mal que procede fravega, lugar al cual le compre casi todo lo que hoy tiene mi casa, "compre una cocina" la misma era con gas licuado, yo no lo vi hasta abrirlo, no funciona con gas natutral, la respuesta fue que ellos no pueden hacer nada, que hable con…

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Frávega

No me devuelven mi dinero

He llamado en varias oportunidades y no tengo una respuesta concreta por parte de ustedes. Dicen que debo esperar a que se comuniquen pero no lo hacen. ¿cuál es el tiempo de resolución para estos casos? vinieron a entregar el producto ayer, lo rechacé y hasta ahora no me hicieron la devolución. …

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Frávega

Envío de licencia

El dia 31 de julio compre una laptop hp en fravega. Y era con un año gratis del office. Todavia no me mandaron la licencia.

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Frávega

Nunca entregaron el producto

Realice una compra de un sofa el dia 7 de julio con fecha de entrega 4 de agosto , el producto nunca fue entregado y hasta el dia de la.fecha no tengo ninguna respuesta de la empresa .

Solucionado 25 de Agosto
Reclamo a Frávega

Nunca entregaron el producto

Realice una compra de un sofa el dia 7 de julio con fecha de entrega 4 de agosto y hasta el dia de la fecha no pide comunicarme, inicie el reclamo el mismo dia 4 (caso # [números] ) y no tuve ninguna respuesta hasta el momento , fue una compra.con tarjeta de credito el cual ya tengo cuota pagada,…

Solucionado 24 de Agosto
Reclamo a Frávega

Nota de crédito por anulación de compra no se acredita

Hola, cómo están? realicé una compra y la anularon unilateralmente argumentando un error en el precio. Me enviaron la nota de crédito pero esta nunca se acreditó en mi cuenta bancaria, de esto hace ya 12 días. Frávega, quien fué la causante del problema, es quien debería asegurarse de ponerse en co…

Solucionado 18 de Agosto
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