No se realizó la entrega y volvio a sucursal bs as
En la primera entrega no estuve en el domicilio y luego si en los demas pero nunca me llamaron para avisar q estaban y de fue el correo
Publicado 26 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12342 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Buenas noches. me ánimo a escribirles x que la verdad la estoy pasando mal
Mi queja es x que dicen que hay una ley que no te pueden cobrar tanto x un crédito atrasado pero a mi me cobraron siempre todos los recargos tenía que terminar de pagar en mayo y son tan altos los recargos q no puedo terminar nunca le pregunto como puedo hacer para lograr pagar todo con l…
Publicado 26 de NoviembreDeuda ya pagada
La empresa fravega me cobra una cuenta ya fue abonada por mi persona hace ya varios años. En el día de la fecha recibo mensajes de texto catalogándome como moroso de esa misma deuda ya pagada. deseo recibir información al respecto ya que esa deuda fue pagada a través de pago fácil.
Publicado 25 de NoviembreNo me aceptan la giff card
Fui a comprar un ventilador de techo a la sucursal de villa carlos paz, no tenían. Me dijeron que lo comprara por la web, pero no pude pagarlo con la giff card. Traté de comprarlo vía telefónica y tampoco me la aceptaron. Hoy se me vence la giff card y no pude comprar nada. Me pueden dar alguna sol…
Publicado 25 de NoviembreFravega no me entrego el producto
El 8/10/20 realize la compra de una preventa y hasta el día de la fecha no he recibido el producto, llame al [números] de fravega y nadie te atiende y tampoco te responden los mails. quisiera saber si me van entregar el producto o no porque ya pague la primer cuota
Solucionado 11 de DiciembreMe cancelaron la compra y no me devuelven la plata
Hola, necesito una solución. Ayer hice una compra de un televisor Samsung y la compra fue cancelada por ustedes. En el mail que me enviaron dice que el motivo puede ser saldo insuficiente o pago no autorizado por el banco. Pero el pago fue debitado correctamente de mi cuenta.…
Publicado 25 de NoviembreNo me entregan el sillón comprado
El 14 de julio del corriente año compré un sillón 3 cuerpos American Wood venus chocolate 2,40 m en fravega on line, con posible fecha de entrega el 6 de octubre. Hasta el día de hoy no ha llegado. Hice 6 reclamos por medio de la página y no he recibido respuestas...no…
Solucionado 25 de DiciembreQuiero una explicacion si me van a enviar y en cuanto tiempo el producto
Realice una compra el pasado 6 de noviembre y no pode realizar el seguimiento de la misma ya que no era valido el numero que me enviaron ,queria comunicarme por via telefonica el cual nunca pude hablar por dicho reclamo por que es imposible que tomen la llamada
Publicado 24 de NoviembreFravega no entrega factura a
Efectue compra on line en fravega( pedido obscnqjxh), en ese momento facilite mis datos para confeccion de factura a. recibo por mail fasctura b, quiero hacer reclamo y atiende contestador informando que mi factura b esta emitida. No hay forma que alguien atienda para solicitar cambio si informar…
Publicado 24 de NoviembreRetraso envío
Hemos realizado la compra... Dice plazo de entrega 15 días y no llega... Referencia del pedido es owtanyosv.. Dice compra aceptada...
Publicado 23 de Noviembre