Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Duplicado factura fravega n° 207500045089

Hola, extravié la factura por la compra de dos aires acondicionado philco. El número de la misma es [números] (tipo b) de fecha 19/02/[números] en la sucursal [números], compra realizada por martin bottos, dni 36.[números].[números]. Total factura $[números].[números],52. necesito el duplicado …

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Frávega

Fravega no da respuestas

Voy a contarles la muy mala experiencia que tuve con el local de fravega de aristobulo del valle. En mayo compre un smart tv de 50" marca  rca. La primer semana de diciembre el televisor deja de funcionar. El televisor está en garantía del fabricante y aparte tiene una garantía extendida …

Solucionado 09 de Marzo
Reclamo a Frávega

Producto entregado con abolladuras y no dan solución para devolverlo

Compré un estante en frávega.com, el cual fue enviado a domicilio por correo en un momento que yo tenía disponible para recibirlo ya que estaba de vacaciones. Llegó todo golpeado por lo que realicé el reclamo y opté por devolverlo ya que queda claro que no se puede confiar en que envíen las cosas s…

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a Frávega

Reclamo por compra de heladera

Compre una heladera el 02/01/21 y fue entregada el 06/01/21, la heladera funciona pero no enfria y mucho menos congela, la casa comercial nos dijo que llame al tecnico de bambi, el tecnico dijo que la heladera estaba para cambiarlo, pero hasta la fecha nadie nos informa la modalidad del cambio como…

Solucionado 03 de Marzo
Reclamo a Frávega

Falta de atención al cliente

Me compre un aire acondicionado, me lo trajeron y resultó ser que la paleta del aire estaba doblada, se notó recién cuando lo colocaron. ni fravega ni midea se quisieron hacer cargo

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Frávega

Solicitud factura a

Solicite al comprar un lavarropas en fravega factura a y aun no la recibo, ya pasaron 3 meses. Agradeceria me ayuden con este tema. saludos cordiales, claudia fernandez

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a Frávega

Aire acondicionado vino con faltantes. sin respuesta de la empresa

-compré online 26-01-21 dos aires acondicionados marca hitachi de [números]f. -me los entregaron el 29-01-21 sin problemas. -se instaló uno correctamente. -el otro vino sin el soporte que va adjuntado a la unidad interior, y sin el manual. -se hizo el reclamo el 6-2-21, estando dentro de los 10…

Solucionado 22 de Febrero
Reclamo a Frávega

Compra del tv.smart

El día 12 de febrero me enviaron un correo que ya han enviado el tv.smart adquirido a través de la tienda;aún no lo recibo;quisiera saber dónde se encuentra;gracias.

Solucionado 22 de Febrero
Reclamo a Frávega

Quiero que no molesten por una cuota atrasada

Rompen las pelotas por una cuota atrasada no te dejan respirar como están las cosas con el tema plata llaman a mí madre y rompen y rompen no se cansan quiero que dejen de molestar se paga a fin de mes se pagan dos cuotas dejen de molestar porque si vamos al caso hasta 90 días hay tiempo así que no …

Publicado 17 de Febrero
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