Frávega

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Un 65% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Compra de heladera en linea

Compre una heladera en linea para ser entregada a los chicos en caba, en tucuman 1630, 2do. G, a nombre de emanuel molina langella , dni 27952090, pero tengo que autirizar para que la puedan recibir, porque yo la compre en linea desde tierra del fuego. El codigo que uds dan es 025898, y el de pedid…

Solucionado 26 de Enero
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No entrega de producto comprado

Se efectuo compra de aire acondicionado. Se realizo pago del mismo y se pacto entrega para el sabado 26/12/15 entre las 08.00 a 14.00 hs. siendo 14.20 hs no se recibe el producto y no hay contacto alguno con la empresa. Se llama a la empresa pero no brinda atencion al cliente dentro del horario en…

Solucionado 22 de Febrero
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No envia producto

Bueno como es de costumbre uno compra cosas via mercadolibre por variedad y buen precio, pero el problema son los productos que se envian via oca, los cuales a todos nos llega tarde sin importar su prioridad, el dia 15 de diciembre pague por un producto, todo bien hasta ahi y supuestamente del dia …

Solucionado 26 de Diciembre
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Entrega de heladera

La compré el día 2/12/15 en neuquén para ser retirada en santa fe, de ahí me derivaron a paraná, me entregaron los otros productos menos la heladera. La necesito urgente! desde paraná enviaron el correo pero hace una semana y no tengo respuestas. factura b 2280-00028294

Solucionado 29 de Enero
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Garantía extendida

Buenas tardes , compre una tablet el día 23 de diciembre y el vendedor me la cobro en 12 cuotas y al sacar la cuenta me salía mucho más cara ,el me dijo que hera porque todavia no se firmaba el nuevo convenio de las 12 cuotas y que por eso salía más cara con tarjeta (de 3299$ me lo hizo en 12 cuota…

Solucionado 28 de Diciembre
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Fravega no me envia factura de compra online

Compré y pagué de contado día online, una heladera Gafa hgf-377ª 2f 309l bl y el lunes 21 de diciembre me la entregan. La pruebo y no funciona, quedaron en cambiarmela y hasta ahora ninguna noticia. Asimismo no me enviaron la factura y la necesito por si alguna vez tengo que rec…

Solucionado 29 de Diciembre
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No me puedo comunicar con fravega

Realice una compra online de un aire acondicionado, quedaron en traerlo a mi domicilio para el dia de ayer (22/12), no solo no vinieron sino que es imposible comunicarme con el 0810 que brinda la pagina!! quiero pactar un nuevo dia y horario de entrega lo antes posible. Gracias.

Solucionado 29 de Enero
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Sigo esperando

Hace una semana compre la tele partamos un día de entrega y no vino, y no me puedo comunicar con nadie, quiero que me den una solución quiero mi televisor

Solucionado 29 de Enero
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Compra online sin entregar

Buenas, compré unos parlantes noblex online con la promesa de entregarlos como máximo en seis días hábiles en la sucursal de cabildo, ya pasaron los días no dan respuestas y telefónicamente no lo resuelven. La idea era recibir el producto que compré antes de navidad ya que es un regalo. Un desastre…

Solucionado 29 de Enero
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No.me entregaron nada

Compre un smart tv online y quedaron en entregarmelo el 19 de diciembre y hoy 22 todavía no me llegó y llamó a todos lados y no atienden en ninguno necesito una solucionn

Solucionado 29 de Enero
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