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Reclamos
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12331 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Estafadores
Me estafaron estoy en el Veraz xk no me dejarom pagar compre un lavarropas en 14cuotas me dieron la tarjeta lo mas normal cuando llegue a pagar la cuota 6 me dijieron k noe recibian el pago xk devo 11 cuotas asi pasaron 4 meses aciendo el reclamo mandando los comprobantes xfax …
Solucionado 12 de Setiembre
Respuesta para mi celular
Quiero saber dónde lo puedo llevar ami celular admiral se me rompió el táctil por favor quiero su respuesta lo más rápido posible soy de capital federal
Solucionado 12 de Setiembre
Fraude con compras on-line
Me contacto con uds. Por que el domingo 4/9 realice una compra on-line por internet de un aire acondicionado lg en 18 cuotas. puse todos mis datos para que la transacción se complete y la misma termino 'ok' generando un numero de pedido que puedo visualizar hoy desde la página de fravega.
…
Solucionado 06 de Noviembre
Compre una cocina, pasaron 2 meses y no la entregan. nadie se hace cargo
El sabado 9 de julio en la sucursal solano de fravega con mi esposo compramos un smart tv admiral, un soporte, un dvd y una cocina semi industrial. Debido a la compra grande nos realizan un descuento del 10% en la cocina que salia 12,[números]$. Nos llevamos todo en el auto, excepto la cocina que n…
Solucionado 31 de Diciembre
Necesito una respuesta comfiable y segura
Hola quisiera saber cuanto me sale el areglo del celular admiral [números] es el ñer mez que lo estoy pagando y el tactil no me.anda y la pantalla se me astillo. Quisiera un precio favorable ya que es la 1ra cuota y no hace un mez q lopague
Solucionado 12 de Setiembre
Falla en fravega
Tengo un admiral [números] dual chip libre que se encuentra sin funcionamiento debido a que se le rompió la pantalla y la pantalla táctil. Debido a que con mucho esfuerzo me he comunicado con el 90% de los servicios técnicos del país y ninguno tiene los repuestos que solicito de este producto. Soli…
Solucionado 17 de Setiembre
Pantalla admiral 506
Compré un admiral [números] y se me rompió la pantalla y no consigo quien me lo cambie ya que la respuesta de todos los técnicos es la misma. No hay repuestos de ese teléfono. El equipo tiene 1 mes de uso y es una lástima que nadie se haga responsable en estos casos. Espero respuestas desde ya much…
Solucionado 12 de Setiembre
Por un admiral 506...tendre que recurrir a derechos al consumidor...?
Hola, mi reclamo es por un celular que compre en fravega el 01/04/[números], es un admiral [números], el cual tiene un touch de muy mala calidad, se produjo una linea que atraviesa toda la pantalla dejando inutilizada la función tactil. No se si fue un golpe o es muy fragil. El problema es que no h…
Solucionado 12 de Setiembre
Inguria
Hola paso a contarles yo saque un celular en fravega y me atrase en una cuota al mes siguiente page la cuota que me atrase y la que me quedaba para terminar de pagar el crédito.. Ahora después de un tiempo voy a habilitar la tarjeta de crédito al banco y me dicen que me dan un monto mínimo por que …
Solucionado 12 de Setiembre
Respusta por favor ¡¡¡
El dia 3/8 compre on line un microondas y ese mismo dia anule la compra por que no habia entrega inmediata. Me dijeron que en 72 hs se me anularia y me reintegrarian a mi tarjeta el importe de mi compra, hasta el dia de hoy , mas de un mes no ha sido anulada esta compra ya que me llego el resumen d…
Solucionado 12 de Setiembre