-
Reclamos
-
12331 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Exijo devolucion o reconocimiento de lo que pague x un celular que no funciona
Compre un celular admiral [números] y a la semana dejo de registrar la tarjeta sim del celular, al llamar al service me dieron la direccion de un service de moron el cual me dicen que estaria abrierto de 11 a 18 hs, cosa que estaban equivocados ya que al caer la primera vez estaba de vacaciones y l…
Solucionado 01 de Noviembre
Compra fantasma y fraude
Soy cliente hace años de fravega siempre compre en la modalidad de credito personal nunca tuve problemas pagando siempre en tiempo y forma, pero hoy fui averiguar sobre un producto y me doy con la sorpresa que saque un credito personal por una tv de 42" y un celular de alta Gama…
Solucionado 30 de Setiembre
Cancelacion
Hola queria saber si se hizo bien la cancelacion de compra del celular amdiral
Solucionado 29 de Setiembre
Fravega engañan ala gente
El dia 9/9/16 hicimos una compra por preventa del pes [números] la cual anunciaba que el producto podia retirarse por sucursal el 13/9 o a partir del 15/9 en el domicilio ,para no esperar decidimos retirarlo por sucursal estamos a 19/9 y no hay novedades la sucursa no sabe cuando va a recibir el ju…
Solucionado 09 de Octubre
Sinverguenza
Compre un notebook con paquete office, que supuestamente me mandaban el código para instalarlo a mi mail y todavía sigo esperando dicho código!!
Solucionado 23 de Setiembre
No funciona flash de celular y bateria no dura un día del admiral 506
En mayo compre un celular admiral [números], y la bateria no duraba ni un dia, y ahora al dia de la fecha dejo de andar el flash tanto en filmacion como en foto y veo que la garantia dice que son 60 dias plazo maximo y viendo lo que contestan la verdad que me desaniman, lo llevare a la garantia per…
Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a fravega
El 14/08/[números] compre online en fravega un secador de pelo , una planchita para el cabello y un celular, el 15/08/[números] recibi el mail de pedido realizado, pagp confirmado y pedido procesado , solo debia esperar el mail para retirar en sucursal el cual podia demorar "11 dias habiles". Obvi…
Solucionado 08 de Enero
Estafa de garantía extendida de fravega
Fravega me estafo. Compre un telefono lg con linea y garantía extendida que me cobraron bien caro. El telefono dejo de funcionar al año y una semana. La garantia extendida dice que no es un problema de ellos que es de la garantia de un año de lg y lg me dice que es de ellos. Fravega se lava las man…
Solucionado 15 de Octubre
Nesecito areglo para el celular
El touch del celular admiral [números] se me rompio y no me pueden brindar un servi en salta no consigo repuesto del celular
Solucionado 21 de Setiembre