Frávega

Frávega
Reclamos
11997 Solucionados
Índice de Resolución
Un 66% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Producto cobrado y no enviado

El día 8 de noviembre realicé la compra de un aire acondicionado, ya pasaron los 11 días hábiles indicados para el envío del producto, y todavía no tengo nada. Ni siquiera figura como enviado. Pésimo el servicio. Encima las líneas telefónicas están siempre congestionadas.

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No llega mi pedido

Se cumplieron los 11 dias y todavia no me llega. En la sucursal no me saben dar respuestas

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Frávega

Son inoperantes!!!!

Sigo con mi reclamo , hoy me comunique nuevamente despues que me contestaron por aca sin solucionar nada !!! y a que no saben que ???? me dice un tal edgardo que me atendio que el lavarropa que se llevaron de mi casa el 21/09/15 porque no funcionaba ?? nadie confirmo que el lavarropa habia llegado…

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Frávega

Se generaron tres compras por el mismo producto?

Queria comprar un aire acondicionado a traves de la pagina web de fravega, cargue mis datos y al final salio un aviso que la compra no se pudo realizar porque habia un dato mal ingresado, volvi a intentar dos veces mas con el mismo resultado y mi preocupacion es que en el resumen me aparecen tres c…

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a Frávega

El producto vino fallado y no me devuelven el dinero

El 18/08/2015 compre un lavarropa on line con tarjeta visa primero la factura no me llegaba por correo como me dijeron , despues de reclamar 3 veces la factura llego el 9/9/15 llego el lavarropa , no funcionaba !!!!! me tuvieron boludeando que me mandaban un service ( no les voy a explicar su asq…

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Frávega

No entrega de productos

El día 16 de noviembre realice una compra incline de 2 aires acondicionados y una tv bajo el numero pedido nº v2817444frvg-01. La fecha pautada y horario era para el 20 de noviembre. Lo cual me informaron mediante 3 correos electrónicos y la validación telefónica. sin embargo posterior a la hora …

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Frávega

No entrega del producto

El día 16 de noviembre hice una compra incline a fravega de 2 aires acondicionados y una tv. A pesar de haberme enviado 3 mail con la fecha y hora de entrega. Me llamaron para validar la compra. Sin embargo el día pautado luego de la hora límite tuve que llamar yo para que me digan no sólo que no …

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Compra on line, 3 cancelaciones y sin avisar

Compre on line un aire portátil, me vienen cancelando en 3 oportunidades, en las 3 no me avisan, yo tengo que comunicarme el mismo día de la supuesta entrega reclamando por que no llega para enterarme de la cancelación, sin previo aviso, que yo esperaba. Hasta el momento no llega. 20 días de tarda…

Solucionado 03 de Diciembre
Más resultados