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Reclamos
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12344 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Una respuesta favorable
Hola! buenas tardes voy llamando 3 veces a graves y 3 a Gama x tema de un secador qe lo lleve a la garantía en 7 de marzo en san isidro martín y omar! y no me dan respuestas algunas qe espere 48 hs y qe voy a tener una respuesta y hasta la fecha nada!!!!
Solucionado 13 de Mayo
Codigo de activacion del office
Buenas tardes, hace un mes y medio compre una notebook Lenovo ideapad [números] y me informaron que me iban a mandar el código de activación del officie por mail y nunca lo hicieron. Lo estaría necesitando para poder trabajar, espero su respuesta lo antes posible. Saludos
Solucionado 25 de Abril
Reclamo admiral ads1
Hola me llamo mariangeles compré 4 celulares en 2 tandas uno de ellos en mío que es un ads1 blanco con vidrio en la pantalla y la parte posterior, al no conseguir funda se cayo y se rajo, la parte de la pantalla y tracera; la tracera se empezó a salir los pedazos de vidrio quedando al descubierto l…
Solucionado 09 de Mayo
Consulta urgente
Mi marido tiene una deuda con frávega se llama pérez roque dni [números] lo están llamando de parte de una financiera llamada Impruneta para cobrar la deuda de frávega no veo que sea confiable ustedes me podrían confirmar si trabajan con ustedes o no por favor desde ya much…
Solucionado 27 de Abril
Saber como hago el seguimiento
Hice una compra por internet no se como seguir el pedido y tampoco me mandaron un correo diciendome cuando llega la compra
Solucionado 03 de Junio
Pagar y que me cobren
Quiero pagar una deuda de tres meses y no me dejan en el local fui con efectivo y con debito y no me dejaron como hago? son apenas [números] mas intereses seguramente.
Solucionado 27 de Abril
Una respuesta concreta
Hola quisiera que algún representante se comunique con migo porque me canse de ir a las sucursales y de llamar a los número que me dieron y todos se pasan la pelota uno a otro el día 3/02 del corriente año hice la compra de dos Samsung j5 Prime uno fue ro…
Solucionado 27 de Abril
No entrega de producto
Hola, compre un sommier x internet y ya han pasado más de 9 días hábiles y no me lo entregan, puse retiro en la sucursal y nadie me da una solución , hice varios reclamos telefónicos, mi dni en [números], si no tengo una solución hasta el viernes haré la correspondiente denuncia en defensa del con…
Solucionado 28 de Setiembre
Donde retirar producto e intercambio por pago de envio
Hace tres semanas que estoy esperando la entrega de una heladera que me compré. Quiero que me digan por donde retirarla. Con lo que pagué para el envió me llevaré otro producto por ese valor o que me cancelen la compra porque ya no los espero mas. Perdí tres días laborales
Solucionado 26 de Abril