-
Reclamos
-
12344 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cambio de teléfono zte blade a310
El día 29/11/[números] adquirí online en fravega un celular libre zte blade a[números] gris todavía lo estoy pagando!! y al mes dejó de funcionar, luego volvió a iniciarse normalmente pero la duración de la batería era cada vez menor ahora esta totalmente apagado, el cargador funciona correctamente…
Solucionado 19 de Junio
Cambio de unidad
Reclamo [números] posadas , misiones . compre una lavarropas de 8 mil pesos + pague el envio a domilio .
el lavarropas no funciona , me tienen hace 3 semanas con el servicio técnico que lo unico que dice es .... Ya presente el reclamo pero a mi no me responden y se lavo la manos. Me siento estaf…
Solucionado 16 de Mayo
Contactarme con alguien
Neceaito ponerme al dia con una cuenta y no encuentro telefono de servicios de cobranzas
Solucionado 18 de Mayo
Estafa venta fravega online. productos desperfectos
Compré 2 Disco externo seagate expansion 1 tb. Pensé que eran como en eeuu donde se puede confirar. Empecé a usar uno y hasta que no estuvo completo no abrí el segundo. Cuando lo abro no funciona. No luz, no sonido, no pc, no mac. Nada. No contestan reclamos de ningún tipo, ni …
Solucionado 05 de Junio
Garantia tablet
Hola buenas tardes. El 10/03/18 a las 11.46am compre una tablet marca admiral en fravega shoping avellaneda y el sabado por la noche dejo de funcionar el lado izquierdo del tactil. La pregunta es la puedo llevar al local o corresponde otro servicio tecnixo, y si asi fuera donde es que tendria q lle…
Solucionado 02 de Mayo
Poder comprar online
Cuanto intento realizar una compra salta el siguiente error
Mastercard ([números]) : tid:03a30e4e26a7e5d2e[números] - returncode:1 - message:rechazada - authorizationkey: 03a30e4e26a7e5d2e[números] - idestado: 7 - issuer:hsbc bank argentina, s.a. - usegovernmentplan:n
…
Solucionado 12 de Mayo
Error veraz, no tengo deuda
Estimados,
he querido solicitar un crédito personal en una de su sucursales ubicada en comodoro rivadavia. En computos me salía ''error veraz'', no sé porque, yo no estoy en el Veraz no tengo ninguna deuda, ya lo he consultado pero no tengo informe físico ya, también consul…
Solucionado 10 de Mayo
Nose si me estafaron
Hola yo queria preguntar si a alguien le paso yo saque un credito en fravega com el dni. Me lo tenian qe traer el sabado llame arrias veces me dijieron qe me ivan a llamar y no lo isieron llame yo y ahora me dijieron que fue rechazado como se yo si es sierto y no me cagaron por que firme todos los …
Solucionado 12 de Mayo