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Reclamos
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12345 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cambio de lavarropas
Hace aproximadamente 30 días realicé la compra de un lavarropas Whirlpool nuevo en frávega merlo una vez puesto en mi casa lo des embalamos conectamos y jamás pudimos ponerlo en marcha allí comenzó nuestro calvario decidimos invertir en este lavarropa dado que tenemos una n…
Solucionado 13 de Setiembre
Hice una compra online y no me devuelven el dinero
Hice una compra on line , despues del plazo de entrega me comunico para saber porwue el producto no me llegaba y me responden que no no estaba en condiciones de ser enviado. Desde el dia 30 estoy esperando la nota de credito para la devolucion de mi dinero el cual fue descontado de mi targeta visa …
Solucionado 14 de Agosto
Solucion compra online por favor
Como puede serr!! hice tranquilamente unas compras el otro dia (como sabran tengo varios cumpleaños de varios sobrinos y nietos este mes, yo compro regalos y se los mando, normalmente lo hacia de Mercado Libre hasta que me di cuenta que en otro lado me salian hasta 10.…
Solucionado 06 de Setiembre
Garantía por la compra de un producto
El 18/5/[números] compramos 2 equipos celular libre Positivo BghQuantum mini grey en fravega por la página de mercadolibre ayer uno de los equipos dejó de funcionar, no enciende cambiamos la bateria entre los equipos y tampoco arranca necesitamos…
Solucionado 15 de Agosto
Necesito que me devuelvan el dinero de una compra cancelada por producto defectu
Compré un celular libre "quantum mini gray" via on line con tarjeta de débito el día 6 de junio de [números]. El día 12 de junio me avisaron que podía pasar a retirar por la sucursal, así lo hice y a las 24 hs de utilizar el teléfono el mismo se apagó y nunca mas logré encenderlo. Hice el reclamo e…
Solucionado 23 de Setiembre
Falla en una heladera que compre
Hola compré una heladera general electic con juegera y no enfría .. En la sucursal me pasaron un [números] pero no me dieron respuesta.. Me podrías decir quehacer gracias
Solucionado 08 de Agosto
Saber sobre deuda
Hola quisiera saber cual es mi deuda en fravega me salta en el Veraz y no recuerdo por que mi nombre es pablo ahumada
Solucionado 16 de Agosto
Solución wifi tv smart
Compre un tv smart admiral el día 11 de julio y no consigo conectar wifi con otros dispositivos de casa anda perfecto fui con el tv a fravega y no me quisieron dar una solución
Solucionado 27 de Agosto
Dejen de llamar para cobrar una deuda
Necesito que dejen de llamar para cobrar la cuenta de ubiedo a mi numero de telefono! no soy la persona que buscan, pueden corroborar que el titular de la linea a la que llaman no es el hombre al que le exigen el cumplimiento de la deuda! es realmente molesto! mande un correo a fravega, me dijeron …
Solucionado 30 de Setiembre
Una forma de pago
Deuda de una heladera quiero pagar y me aumentan mas de la mitad de la cuenta para pagar por interés..reclamo ..las notificaciones q nunca me llegaron ..de las cuotas atrasadas
Solucionado 16 de Agosto