Falla en una heladera que compre

Hola compré una heladera general electic con juegera y no enfría .. En la sucursal me pasaron un [números] pero no me dieron respuesta.. Me podrías decir quehacer gracias

Hola compré una heladera general electic con juegera y no enfría .. En la sucursal me pasaron un [números] pero no me dieron respuesta.. Me podrías decir quehacer gracias

Frávega Representante de Frávega 

Hola Fernando!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

01 de Agosto a las 15:00 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Buenas tardes, Fernando:

Lamentamos lo que ha ocurrido con tu heladera. Podemos visualizar que la misma se encuentra dentro de la Garantía Comercial. Por lo tanto, te brindamos los números del servicio técnico oficial de General Electric: ****-**** / ****-***-**** para que puedas contactarte con ellos y de esta manera verifiquen tu equipo y te brinden una asistencia personalizada con respecto al inconveniente que presenta.
Además, podés ingresar a https://www.mabe.com.ar para que te asesoren en línea.
Recordá que debés contar con la factura de compra a mano al momento de contactarte ya que te van a estar solicitando datos que allí se encuentran.

Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

Saludos,

Equipo de Experiencia de Clientes.

01 de Agosto a las 16:17 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando D

06 de Agosto a las 19:40 hs.

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