Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
Hice una compra on line , despues del plazo de entrega me comunico para saber porwue el producto no me llegaba y me responden que no no estaba en condiciones de ser enviado. Desde el dia 30 estoy esperando la nota de credito para la devolucion de mi dinero el cual fue descontado de mi targeta visa debito.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre]!
01 de Agosto a las 19:58 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Me parece que la solucion ya la tendria que tener despues de mas de 10 dias de espera y reclamos telefonicos
01 de Agosto a las 20:07 hs.Buenas tardes, [nombre]:
08 de Agosto a las 15:38 hs.Antes que nada, nos disculpamos debido a los inconvenientes ocasionados y a la demora en la respuesta. Podemos visualizar que la cancelación de tu compra se ha realizado bajo el siguiente número de nota de crédito: *****-B-99-****-99, el día 30/07.
Te solicitamos por favor que te contactes con el banco emisor de tu tarjeta para que puedan indicarte la fecha de devolución de tu dinero, ya que la misma depende del cierre de tu resumen.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas tardes, [nombre]:
10 de Agosto a las 14:40 hs.Esperamos que te hayas podido contactar con el banco emisor de tu tarjeta para que te informen sobre los datos referidos a la devolución de tu dinero.
Estamos siempre a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
sosn unos chantas
11 de Agosto a las 17:26 hs.Buenas tardes, [nombre]:
13 de Agosto a las 16:02 hs.Antes que nada, nos disculpamos debido a las molestias ocasionadas. Esta no es la clase de experiencia que deseamos brindarte. Te comentamos que Frávega ha realizado la devolución de tu dinero al banco emisor de tu tarjeta de débito el día 30/07, bajo el comprobante número *****.
Te solicitamos por favor que te contactes con la entidad bancaria para que te informen la fecha exacta de reintegro del dinero.
Estamos siempre a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
espero que sea sierto
14 de Agosto a las 12:04 hs.