Que puedo hacer?
Que tal, compré el celular Quantum mini en fravega y de repente dejó de prenderse.
Solucionado 08 de OctubreFrávega
- Reclamos
- 12345 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Cambio del producto
Hola, hice la compra de un tv por la web, el producto fue enviado por Correo Andreani y al abrirlo estaba con la pantalla golpeada. Adjunto fotos
Solucionado 23 de OctubreSolucion a deuda reclamada desde el 2011!
En el año [números] adquiri una maquina digital en fravega, no abone las cuotas correspondientes y me enviaron a un estudio para poder saldar mi deuda. Paktar srl fue quien se contacto conmigo en su momento, y realizamos un convenio de cuotas a pagar. Dicho estudio "desapareci…
Solucionado 22 de OctubreSolución a la garantía
Buenas tardes, en 10/12/[números] compré un celular Motorola g5s plus en la sucursal de ezeiza y el vendedor en pocas palabras me obligó a ponerle una garantía extendida de 3 años, ahora que tuve un problema con la pantalla la cual se me rompió nadie se quiere hacer cargo y …
Solucionado 23 de NoviembreCancelación de producto
Necesito dar de baja el producto que acabo de comprar. Me sale como 2 bultos en la compra, más un envío a domicilio. Es urgente
Solucionado 19 de NoviembrePorque el veraz rechazado
Hola; fui a fravega de florida, y me consultan con mi dni sale Veraz rechazado. Quisiera por favor que me colaboren para solucionar. Gracias
Solucionado 19 de NoviembreLos lcd
Compré en un año dos lcd y ninguno de los dos me funciona y estoy pagando la garantía del [números]por[números] y el k se llevaron no me devolvieron... Y el otro k lo compré aase 3 meses se apagó y no enciende y no me dan solución que puedo aser?
Solucionado 21 de NoviembreResolver el problema
Buenos días!!tengo deuda con la empresa y no me puedo comunicar con el grupo comafi q es quien tiene la deuda para poder hacer un plan de pagos como puedo hacer??cómo me pueden ayudar??
Solucionado 18 de OctubreQue me envien el codigo de licencia de office 365
Compre una pc en fravega, me dijeron que venia incluida la licencia de office [números] y que me la enviarían al mail. Paso casi 1 semana y todavía no la enviaron, por teléfono no me puedo contactar!
Solucionado 24 de NoviembreCambiar mi usuario y correo electronico
Hace mas de 5 meses que reclame a Tarjeta Saenz que perdi mi correo electronico con el cual me habia registrado nunca me lo solucionan la boleta siempre me llega rre tarde y vencia ed mas ayer me llego el resumen del mes pasado por eso necesito poder registrarme con otr…
Solucionado 24 de Noviembre