-
Reclamos
-
12346 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cambio de cocina
Compre una cocina Escorial cando 50 cm en fravega por Cyber Monday En el portal donde esta la oferta dice claramente cocina "gas natural" desde esa pagina se avanza un par de paginas mas hasta completar la operación.
me llega el flete con una co…
Solucionado 21 de Diciembre
Cambio de direccion
Necesito un cambio de direccion de entrega ( q no entiendo el motivo , pero no es la que yo puse ) estoy intentando por todos los medios de comunicarme con fravega pero es imposible . La compra seria entrgada mañana 6 de octubre . La direccion real es carlos gardel [números] en olivos . Muchas gra…
Solucionado 28 de Noviembre
Resumen de pago
Necesito pagar el resumen de octubre el cual nunca llego. Trato de llamar al banco o entrar a la app. Pero no recuerdo mi nombre de usuario ni mi clave. Por favor me podrían informar cuánto y cómo debo pagar. Gracias
Publicado 05 de Noviembre
Saber q devo
Quiero saber cuanto debo mi d.n.i es [números] mi nombre barrios gladys [nombre]
Solucionado 26 de Noviembre
Que me entreguen la heladera
El día 31/10 compré una heladera Gafa y quedaron en traerla el sábado, estuve todo el sábado esperando y no me la trajero tienen 2 teléfonos mío y no me llamaron para avisarme no sólo eso me cansé de llamar durante todo el día y nadie me.atendio esi es una falta de respeto al cl…
Solucionado 10 de Noviembre
Cambio de smart tv
Hola compre un smart tv 43 pulgadas admiral el dia jueves 30 de octubre en la sucursal de san isidro saco de la caja el sabado porque fue regalo de cumple ami mujer la saco de la caja le pongo las patitas y todo la prendo y la pantalla esta rota pero solo es una partesita como astilladaa todabia no…
Solucionado 19 de Enero
Como lo reinicio
Hola hace unos meses compre un celular admiral adr9 y hoy mientras cargaba lo prendi para ver la hora y no funcionaba la pantalla, luego se apago y cuando se encendio quedo en la parte que dice admiral powered by android, al principio y con la luz verde encendida y no puedo hacer nada ya que no se …
Solucionado 26 de Noviembre
Reemplazo colchón recibido
En el día de la fecha recibi un colchon y sommier marca Piero Detecte un agujero profundo en el colchón. Envié rápidamente reclamo por mail y luego por Facebook con fotos para que se aprecie. ( nunca tuve respuesta) . Telefónicamente me dijeron que no p…
Solucionado 30 de Noviembre