Mail de confirmación
Buenas noches, ayer compré un horno eléctrico y aún no me llega el mail de confirmación para retirarlo.
Solucionado 03 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12340 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Que me entreguen el producto sin cargo
Ayer compré dos yogurteras desde la web. Al comprar decía que podía retirar hoy. Ayer a la noche (22hs aprox) recibí un mail que dice, literalmente: "¡tu compra te espera en la sucursal monte grande! ya podés pasar a retirar tu compra nº (n° de la compra) de yogurtera Atma ym[n…
Solucionado 06 de NoviembreSolución producto mal entregado
Compre por la página de fravega un anafe eléctrico Domec gc66 acorde entrega por la tarde lo entregaron por la mañana y me dejaron otro producto envié varios mail efectuando el reclamo, las fotos del producto recibido tal cual lo solicitaron ya van 7 días y no obtengo respuesta…
Solucionado 31 de EneroQue me atienda me vino el smart rotp
Hola qué tal hoy me trajeron un smartp de 43 todo roto llamo y no me atiende
Solucionado 05 de NoviembreNecesito copia de la factura
No me llegó la factura de la compra de un tv admiral de 43 pulgadas realizada el 25/02/[números]
Solucionado 05 de NoviembreQuiero mi tv
El día 30/10/[números] por el ciber monday la empresa fravega publicó en su cuenta de Mercado Libre un tv Samsung 50” 4k por unos $14.[números]. Ese mismo día efectúe la compra por medio de mercado libre pagando por RapipagoSolucionado 05 de Noviembre
Saber en qué estado se encuemtra
Sobre una compra que realice online
Solucionado 06 de DiciembreQue me den el producto que ya me cobraron
Hace dos meses que hice una compra en fravega online de un cartucho hp tricolor y pasaron dos mese y todavia no me entregaron el producto llamo todos los dias a reclamar y todavia no me dan una solucion kiero q me den el producto del cual ya me cobraron nunca pense q serian tan garcas pero nunca ma…
Solucionado 23 de DiciembreSolucionar este problema
Yo fui a sacar una tarjeta de crédito y me dice que estoy moroso en frávega y yo nunca saque nada
Solucionado 04 de NoviembreAnular compra ya pasaron 20 dias
Vuelvo a reclamar xq hasta ahora no me solucionaron el problema. El dia 11/!0 hice una compra online x dos ceulares, cuando fui a la sucursal de moreno nine shopping a retirarlos, me dijeron que los celulares habian sido mandado a reparacion y que no contaban con stock hasta el momento, entonces me…
Solucionado 02 de Noviembre