-
Reclamos
-
12341 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Necesito que me entreguen mis smarts tv
El dia 3 de noviembre, en Cybermonday compre 10 unidades de smart tv y aun nadie se contacto conmigo ya pasadas las 2 semanas.
pague una suma de casi 40 mil pesos que a señor fravega ya se le acreditó y yo sigo sin mis productos.
me canse de llamar y que eliminen mis co…
Solucionado 24 de Diciembre
Consultar por que empresa me envian el pedido
Hola es solo para consultar el dia 14 de noviembre compre 2 celulares en mercado ibre quisiera saber por que empresa lo envian ..gracias monica mendiburu dni [números]
Solucionado 24 de Noviembre
K el vendedor conteste los mensajes o se comunique conmigo
Compre el 4 porque la promo decía k podía retirar el 11,estoy cansada de ir a fravega y no me entregan el producto ,tampoco me dan una solución trato de dar de baja la compra y no me lo permite,trate de contactar al vendedor y no responde los mensajes tampoco contesta el teléfono siempre da ocupado
Solucionado 04 de Enero
Cambio de equipo
Recibí un aire acondicionado y equipo exterior tiene abolladuras. los teléfonos al que te dicen de llamar no atiende nadie. Tengo fotos.
Solucionado 29 de Marzo
Reclamar la entrega del producto
Realice una compra por web. El día 30/10 con tarjeta de crédito. Ya se me descontó la primera cuota. La entrega era entre 3 y 7 días hábiles por retiró en la sucursal. Desde el momento que que no cumplieron con la fecha de entrega llamo y no atienden,hago reclamos por todos los medios de fravega y …
Solucionado 22 de Diciembre