Venta online de fravega rechaza la tarjeta

Desde las 2am en pleno hotsale estoy tratando de realizar una compra de 1 celular a frávega mediante su sistema de venta online. La tarjeta es una visa del banco frances por lo que tenía 9 cuotas sin interés en la compra solicitada. El monto es de [números].[números] pesos argentinos.
me comunique casi una decena de veces tanto con frávega cómo con visa. Estos últimos me dijeron que el pago está autorizado expresamente por ellos y que quien lo rechaza es la empresa.
desde frávega primero me dijeron que era visa quien no autorizaba el pago, luego reconocieron que era su propio sistema el que rechazaba el pago porque registro 5, ahora ya son 6, intentos de compra idénticos. Ante esta circunstancia, su sistema lo percibe como algo sospechoso y lo rechaza.
en primer lugar, fueron 6 intentos porque 6 veces frávega rechazo el pago, por lo cual me están generando un perjuicio por una causa imp***ble a ellos. Les ofrecí acercarme a algún lugar físico para demostrarles que quien realiza la compra es la titular de la tarjeta (cuando ya desde visa autorizaron el pago, por lo que me parecía un recaudo innecesario, pero bueno), pero me dijeron que no cuentan con un lugar para ese fin. Me ofrecieron hacer la compra físicamente, pero que eso no me permitía acceder a las 9 cuotas sin interés ni el precio que ofrecen desde la venta online. Me dijeron también que "deje descansar mis datos" hasta mañana e intente de nuevo. Yo necesito recibir los productos. Desde ya, muchas gracias.

Desde las 2am en pleno hotsale estoy tratando de realizar una compra de 1 celular a frávega mediante su sistema de venta online. La tarjeta es una visa del banco frances por lo que tenía 9 cuotas sin interés en la compra solicitada. El monto es de [números].[números] pesos argentinos.
me comunique casi una decena de veces tanto con frávega cómo con visa. Estos últimos me dijeron que el pago está autorizado expresamente por ellos y que quien lo rechaza es la empresa.
desde frávega primero me dijeron que era visa quien no autorizaba el pago, luego reconocieron que era su propio sistema el que rechazaba el pago porque registro 5, ahora ya son 6, intentos de compra idénticos. Ante esta circunstancia, su sistema lo percibe como algo sospechoso y lo rechaza.
en primer lugar, fueron 6 intentos porque 6 veces frávega rechazo el pago, por lo cual me están generando un perjuicio por una causa imp***ble a ellos. Les ofrecí acercarme a algún lugar físico para demostrarles que quien realiza la compra es la titular de la tarjeta (cuando ya desde visa autorizaron el pago, por lo que me parecía un recaudo innecesario, pero bueno), pero me dijeron que no cuentan con un lugar para ese fin. Me ofrecieron hacer la compra físicamente, pero que eso no me permitía acceder a las 9 cuotas sin interés ni el precio que ofrecen desde la venta online. Me dijeron también que "deje descansar mis datos" hasta mañana e intente de nuevo. Yo necesito recibir los productos. Desde ya, muchas gracias.


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