Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Les comento que el producto (tablet wiewsonic), si bien lo compré el 11 de marzo, lo fui a cambiar por otro modelo igual y de la misma marca el día 25 de marzo de [números].
el motivo del cambio, fue porque mi hijo de 10 años se dio cuenta que la tablet estaba usada….
en el navegador de crome, habia un sinfín de páginas pornográficas:
sexo con animales
sexo con menores de edad
sexo con travestis
sexo y mas sexo.
todas estas paginas, estaban en el historial, desde la fecha mayo [números]…
por ello el día 25 de marzo [números], volví a cambiar la tablet
la volvimos a probar… y la tablet se cuelga ya no solo en abrir una pagina de internet sino que se cuelga en abrir el modo “ajustes”
no quiero el producto, es de muy mala calidad.
les vuelvo a decir que la retiré por segunda vez el día 25 de marzo y el día 6 de abril me presenté en el fravega de alto avellaneda para devolver el producto.
espero sus novedades
gracias
Les comento que el producto (tablet wiewsonic), si bien lo compré el 11 de marzo, lo fui a cambiar por otro modelo igual y de la misma marca el día 25 de marzo de [números].
el motivo del cambio, fue porque mi hijo de 10 años se dio cuenta que la tablet estaba usada….
en el navegador de crome, habia un sinfín de páginas pornográficas:
sexo con animales
sexo con menores de edad
sexo con travestis
sexo y mas sexo.
todas estas paginas, estaban en el historial, desde la fecha mayo [números]…
por ello el día 25 de marzo [números], volví a cambiar la tablet
la volvimos a probar… y la tablet se cuelga ya no solo en abrir una pagina de internet sino que se cuelga en abrir el modo “ajustes”
no quiero el producto, es de muy mala calidad.
les vuelvo a decir que la retiré por segunda vez el día 25 de marzo y el día 6 de abril me presenté en el fravega de alto avellaneda para devolver el producto.
espero sus novedades
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Gustavo!
09 de Abril a las 15:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Gustavo:
13 de Abril a las 15:03 hs.Lamentamos realmente lo sucedido. Gracias por escribirnos. Te comentamos que para poder generar la verificación técnica del producto se debe realizar dentro de los 10 días de corrido. Si estás dentro de este plazo te solicitamos que un mayor de 18 con DNI en mano, se acerque a la sucursal más cercana que tengas, con factura de compra, todo el producto embalado y los accesorios que traía. La sucursal evaluará el estado del producto y te indicará como proseguir. Ante caso contrario por favor comunícate al número *** ****-**** (opción 2) con factura de compra en mano para que puedan ayudarte. Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Entre que me cambiaron la tablet y estoy haciendo el segundo reclamo paso más de 10 días
13 de Abril a las 15:20 hs.Venden productos de cuarta
Pero no hay problema, en Frávega no compro nunca más, ni regalado
No les importa los clientes
Buenas tardes Gustavo:
18 de Abril a las 15:34 hs.Lamentamos lo sucedido. En este caso es necesario que te comuniques directamente al número *** ****-**** (opción 2) con factura de compra en mano. Recordá que si necesitás algún otro service lo podés encontrar dentro de nuestra página.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
No estoy usando la tablet. No está descompuesta. No necesito el Service.
18 de Abril a las 19:47 hs.Es un producto de porqueria
Hola Gustavo:
06 de Mayo a las 9:12 hs.Esperamos que te hayas podido contactar con tu servicio técnico.
Saludos,
Equipo Frávega,
www.fravega.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo H
06 de Mayo a las 9:12 hs.