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Usureros

Item: Frávega
Rating: 1
Author: celeste L

celeste L
Empresa reclamada: Frávega

Porque cobran intereses usureros. Por un mes de atraso cobran [números] pesos en intereses y cada vez que pagas al dia te cobran [números] en un papel que dice que es paa pedir una factura. O sea de la cuota que pagas al dia de [números] cobran [números] 0 [números] pagando al dia. Y atrasado por mora de 30 dias [números]¡¡¡..

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Frávega Representante de Frávega

Hola Celeste!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

20 de Diciembre a las 16:16 hs.

celeste L Solución rechazada:

No me contestaron

25 de Diciembre a las 8:53 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Celeste:

Lamentamos el inconveniente con tu crédito y la demora en la respuesta. Te solicitamos que para gestionar tu consulta contactes con el sector de Cobranzas al numero: ****-***-****.

Saludos.

FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

09 de Enero a las 15:23 hs.

celeste L Solución rechazada:

Por que cuando abonas la cuota te siguen cobrando *** pesos aunque estés al día por un papel que dice que es una factura que esta a disposición siempre siempre te cobran esos *** pesos si o si.

20 de Enero a las 9:45 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Celeste:

Te comentamos que tu caso debe continuar con el sector de cobranzas. En caso de que te cobren un adicionar ellos deben indicarte como proceder.

Saludos.

FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

21 de Enero a las 13:30 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de celeste L

13 de Febrero a las 9:25 hs.

celeste L solución recibida:

No compren en fravega¡

13 de Febrero a las 9:29 hs.

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