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Hola quisiera saber el 29/6 compre una tablet admiral la que venia con la bandera de argentina,no tiene ni un mes prende pero queda como cargando el logo de admiral y no aparece mas nada quisiera saber si eso la garantia lo cubre porque sinceramente esta nueva por el tiempo de uso,espero una respuesta gracias.
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todos los reclamos hacia Frávega
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Hola Carolina!
13 de Julio a las 21:25 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Carolina,
14 de Julio a las 8:15 hs.Lamentamos mucho lo ocurrido con tu tablet. Te comentamos que, dado que el producto se encuentra dentro del período de garantía comercial, deberías ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial de la marca Admiral y allí sus asesores te indicarán como proseguir. Podés hacerlo llamando al (11) ****-**** / ****-***-****, de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 18hs. Recordá tener a mano la factura de la compra al momento de la comunicación, y frente a tu cualquier eventualidad, toda esta información la podrás encontrar también en nuestra página web.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Carolina:
17 de Setiembre a las 14:31 hs.Estamos para asistirte. Te pedimos que por favor te contactes con Admiral al servicio tecnico oficial a los teléfonos ****-***-**** y ****-***-**** donde te brindarán asistencia y los pasos a seguir en cuanto a tu tablet. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Carolina:
20 de Setiembre a las 16:48 hs.Como te comentamos te pedimos que por favor te contactes con Admiral al servicio técnico oficial a los teléfonos ****-***-**** y ****-***-**** donde te brindarán asistencia personalizada y los pasos a seguir en cuanto a tu tablet. Recordá tener a mano la factura de compra y que podes ver los datos del service en nuestra pagina web https://bit.ly/2CI0W7z. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina R
20 de Setiembre a las 16:48 hs.