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Tener internet

Juan M
Empresa reclamada: Frávega

Mi celular un admiral [números] no tiene internet hace como un año

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Hola Juan!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

26 de Enero a las 16:00 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Juan, buenos días:

Lamentamos lo sucedido con tu celular Admiral. Te invitamos a comunicarte con tu garantía al ***-****-**** o por web en www.multipoint.com.ar , junto con tu factura de compra en mano donde te brindarán asistencia personalizada y te podrán ayudar a solucionarlo.
Ante nuevas consultas quedamos a disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

30 de Enero a las 12:42 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Juan, buenos días:

Te escribíamos para consultarte si habías podido comunicarte con tu garantía al
***-****-**** o por web en www.multipoint.com.ar , junto con tu factura de compra en mano donde podrán ayudarte a solucionarlo.
Ante nuevas consultas quedamos a disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

01 de Febrero a las 11:25 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Juan, buenos días:

Queríamos saber si habías podido comunicarte con tu garantía al ***-****-**** o por web en www.multipoint.com.ar , junto con tu factura de compra en mano donde podrán ayudarte a solucionarlo y puedas tener nuevamente internet en tu teléfono.
Ante nuevas consultas quedamos a disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

05 de Febrero a las 12:34 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

05 de Febrero a las 12:35 hs.

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