Recibi el 24/5/19 un televisor comprado via on line. Llego la pantalla rota .en la suc.nqn hicieron un crm353160. Via hotmail me piden fotos , las envio y a la fecha no tengo ninguna respuestade solucion del problema.
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El dia 20 de abril realicé una compra de una heladera, con entrega p…
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Elena!
01 de Junio a las 9:51 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
A la fecha no me han contactado para darme ninguna solución
04 de Junio a las 0:46 hs.Recibí una llamada diciendo que realizarán el retiro del televisor dentro de 7dias hábiles,para luego entregar otro . cuando ello ocurra me comunicare con uds para que se indique que tuvo solución.mientras tanto estoy a la espera.gracias
07 de Junio a las 7:24 hs.El televisor funciona correctamente y Frávega s contacto bparq saber si estaba resuelto el problema.muchas gracias por su gestión a tu queja suma
12 de Junio a las 7:14 hs.