Reclamo a Frávega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 10390
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Televispor entregado con pantalla rota

Recibi el 24/5/19 un televisor comprado via on line. Llego la pantalla rota .en la suc.nqn hicieron un crm353160. Via hotmail me piden fotos , las envio y a la fecha no tengo ninguna respuestade solucion del problema.

Recibi el 24/5/19 un televisor comprado via on line. Llego la pantalla rota .en la suc.nqn hicieron un crm353160. Via hotmail me piden fotos , las envio y a la fecha no tengo ninguna respuestade solucion del problema.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Elena!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

01 de Junio a las 9:51 hs.
elena V 

A la fecha no me han contactado para darme ninguna solución

04 de Junio a las 0:46 hs.
elena V  Solución rechazada: 

Recibí una llamada diciendo que realizarán el retiro del televisor dentro de 7dias hábiles,para luego entregar otro . cuando ello ocurra me comunicare con uds para que se indique que tuvo solución.mientras tanto estoy a la espera.gracias

07 de Junio a las 7:24 hs.
elena V  solución recibida: 

El televisor funciona correctamente y Frávega s contacto bparq saber si estaba resuelto el problema.muchas gracias por su gestión a tu queja suma

12 de Junio a las 7:14 hs.

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