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Tel admiral 506

Julián C
Empresa reclamada: Frávega

Compre hace un tiempo un celular admiral [números], se rompió el vidrio táctil y me encuentro con que no hay repuestos en ningún lado, ustedes me podrían orientar para comprar el repuesto? soy cliente de frávega hace muchos años y nunca tuve problemas con los productos.. Lamentablemente con este tengo este problema...desde ya muchas gracias.

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Frávega Representante de Frávega

Hola Julian C. Buenas tardes.
Lamentamos lo ocurrido con tu Celular Libre Admiral ***. Te comentamos que para poder ayudarte a obtener una solución, es muy importante que te acerques a la sucursal en la que realizaste tu compra, en tu caso sería en PACHECO, ubicada en Hipólito Irigoyen ***. Allí nuestros asesores te indicarán el camino correspondiente a encontrar tu solución. únicamente debes presentarte con tu Celular y la factura de compra, además brindar el número de Gestión CRM N° ******.
Quedamos atentos a la evolución de tu gestión.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Febrero a las 19:53 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Julian C. Buenas tardes.
Te consultamos el estado de tu gestión, pues nos interesa saber en que estado se encuentra el caso por el que nos contactaste, esperamos que se haya podido resolver de la manera mas satisfactoria en la sucursal en la que realizaste tu compra.
Quedamos atentos al avance de tu gestión o cualquier consulta que presentes.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

21 de Febrero a las 16:24 hs.

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