Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
La cocina nueva tiene pérdida de gas en el burlete todavia no se uso x ese motivo
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Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Silvia!
23 de Mayo a las 18:35 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Silvia:
24 de Mayo a las 9:06 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el garantizador Escorial al (***) ****-**** donde sus técnicos especializados te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la cocina. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
El Núm de teléfono no responde no tengo ninguna solución
24 de Mayo a las 18:04 hs.Xq no aparece nadie para solucionar el problema ni me llamaron
28 de Mayo a las 11:44 hs.Llamo y llamo y no me atiende nadie ..
28 de Mayo a las 17:36 hs.Busco en Internet la página y no me aparece nada
Jamás trataron de comunicarse con migo y la cocina sigue sin andar nunca más voy a comprar en frávega
08 de Junio a las 16:23 hs.Hola Silvia:
26 de Junio a las 12:17 hs.Antes que nada nos disculpamos por la demora. Te pedimos que por favor te contactes con Escorial al siguiente teléfono (***) ****-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la cocina. Corroboramos y el mismo funciona correctamente. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Silvia:
13 de Julio a las 11:46 hs.Como te indicamos con anterioridad, te pedimos que por favor te comuniques con la marca, donde te brindarán asistencia y como proseguir por el inconveniente con la cocina. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Silvia:
30 de Agosto a las 15:59 hs.Como te comentamos, te pedimos que por favor te comuniques con la marca, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la cocina. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
03 de Octubre a las 12:56 hs.