Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Hola quisiera reclamar por una tablet que compre en fravega marca admiral, la compre para navidad , el otro dia me la cambiaron por otra mas cara por que del modelo que yo compre no había mas ( ese mismo día habia otras tres personas con el mismo problema) . Y resulta que la otra tablet también dejo de funcionar.
necesito que indiquen un service en cordoba capital para llevarla a ver si me dan una solución.
pésima calidad de las tablet.
Hola quisiera reclamar por una tablet que compre en fravega marca admiral, la compre para navidad , el otro dia me la cambiaron por otra mas cara por que del modelo que yo compre no había mas ( ese mismo día habia otras tres personas con el mismo problema) . Y resulta que la otra tablet también dejo de funcionar.
necesito que indiquen un service en cordoba capital para llevarla a ver si me dan una solución.
pésima calidad de las tablet.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Maria!
22 de Abril a las 11:08 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Maria:
23 de Abril a las 11:59 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos para ayudarte.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
No me dieron ninguna respuesta
27 de Abril a las 7:55 hs.Hola Maria:
27 de Abril a las 13:50 hs.Con los datos que nos brindaste no podemos ubicar la compra en nuestros sistemas, te pedimos por favor nos indiques el DNI del titular de compra, como así también el modelo de la tablet y número de artículo. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Maria:
03 de Mayo a las 10:43 hs.Como te indicamos, con el DNI brindado no nos figura ninguna compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos nos indiques el modelo y número de artículo de la tablet. Aguardamos la información, estamos para ayudarte.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Les pase el número de factura también ahí les figuran los datos de la compra . Es una tablet admiral kids gaturro.
03 de Mayo a las 10:58 hs.Hola Maria:
07 de Mayo a las 13:05 hs.Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico a los teléfonos ****-***-**** y ****-***-**** donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la tablet y asistencia técnica. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Maria:
11 de Mayo a las 12:03 hs.Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico, donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir. Ante otra consulta que tengas, estamos para asistirte.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Maria:
29 de Mayo a las 11:45 hs.Como te comentamos, te pedimos que por favor te pongas en contacto con el servicio técnico, donde te van a brindar asistencia sobre el inconveniente con la tablet. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Maria:
24 de Agosto a las 14:23 hs.Te pedimos que por favor te comuniques con el servicio técnico, donde te brindarán asistencia técnica sobre el inconveniente con al tablet. Estamos a tu disposición.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA B
24 de Agosto a las 14:24 hs.