Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
La verdad son unos estafadores por que me mandaron un producto que yo no pedí y me dicen que está solucionado el problema y además yo fui antes de los 10 días a reclamar si haberlo tocado y me están diciendo que no es así tengo pruebas y testigos,voy a hacer una demanda al vendedor, encargado sucursal y a fravega!!! por estafadores y injurias y calumnias!!!
La verdad son unos estafadores por que me mandaron un producto que yo no pedí y me dicen que está solucionado el problema y además yo fui antes de los 10 días a reclamar si haberlo tocado y me están diciendo que no es así tengo pruebas y testigos,voy a hacer una demanda al vendedor, encargado sucursal y a fravega!!! por estafadores y injurias y calumnias!!!
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Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Daniel!
15 de Marzo a las 21:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas tardes Daniel:
25 de Marzo a las 15:47 hs.Lamentamos los inconvenientes con tu cocina. El período de prueba consta de 10 días de corrido desde la fecha en que lo recibís y para que sea efectiva el producto no debe ser abierto, sino continuar en las mismas condiciones en las que fue entregado, caso contrario, queda inhabilitado este plazo y comienza la garantía comercial. En este momento, el producto está dentro de la misma, por lo que cualquier consulta debe realizarse contactándose a Escorial al número ****-***-****.
Recordá contar con la factura de compra en el momento de la comunicación.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Daniel:
28 de Marzo a las 15:51 hs.Como te informamos, es necesario que por favor te contactes con la marca Escorial para que puedan brindarte asistencia ya que tu producto corre por cuenta de la garantía de la marca y ellos son los fabricantes de tu cocina. Recordá tener la factura de compra a mano cuando te contactes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Daniel,
30 de Marzo a las 11:55 hs.Como te informamos, es necesario que por favor te contactes con la marca Escorial para que puedan brindarte asistencia ya que tu producto corre por cuenta de la garantía de la marca y ellos son los fabricantes de tu cocina. Recordá tener la factura de compra a mano cuando te contactes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel D
01 de Abril a las 13:12 hs.