Solucion para que no se me tilde la tablet

Compre para mi hijo una tablet admiral de 10 pulgadas unos dias antes de navidad.a los pocos dias la tablet se tilda cuando juega.se reinicia y por mas que ca,bie de juego sigue pasando lo mismo.
necesito saber si puede ser falla de fabrica. Gracias

Compre para mi hijo una tablet admiral de 10 pulgadas unos dias antes de navidad.a los pocos dias la tablet se tilda cuando juega.se reinicia y por mas que ca,bie de juego sigue pasando lo mismo.
necesito saber si puede ser falla de fabrica. Gracias

Frávega Representante de Frávega 

Hola Laura!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

17 de Enero a las 7:06 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Laura:
Lamentamos mucho lo sucedido con tu tablet. Podés comunicarte con el servicio técnico oficial de Admiral al ****-***-**** para que te informen a donde se encuentra el service más cercano a tu domicilio y puedan revisarlos! Recordá que te solicitarán la factura de compra para verificar que te encuentres dentro del período de garantía. Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

18 de Enero a las 13:04 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura L

18 de Enero a las 13:04 hs.
Laura L  Solución rechazada: 

La tablet tiene un mes ! Corresponde que digan que me dirija a fravega y me dan una nueva

18 de Enero a las 14:48 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Laura:

Te comentamos que los productos cuentan con un periodo de prueba de 10 días de corrido desde tener en poder el articulo, una ves pasado este plazo debe ingresar al servicie técnico de la marca Admiral. Te solicitamos que te comuniques con el servicie al ****-***-**** con la factura en mano para que puedan verificar que está dentro de la garantía y te indiquen donde llevar la tablet.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

24 de Enero a las 14:30 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Laura:

Como te informamos debes comunicarte con el servicie oficial al numero ****-***-****, esperamos que hallas podido comunicarte con ellos. Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

28 de Enero a las 13:09 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Laura:

Esperamos que hayas podido comunicarte con el servicie de Admiral. Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

30 de Enero a las 11:07 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Laura:

Nos gustaría saber si has podido hacer ver el producto por el servicie técnico. Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

01 de Febrero a las 11:20 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Laura:

Nos podrías indicar si has podido hacer ver el producto por el servicie técnico. Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

07 de Febrero a las 13:17 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Laura:

Nos gustaría saber si pudiste hacer ver el producto por el servicie técnico. Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

09 de Febrero a las 11:02 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura L

09 de Febrero a las 11:03 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura L

09 de Febrero a las 11:03 hs.

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