Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Hola buenas noche, yo compre dos celulares tcl f[números] uno tiene la pantalla rota y la batería no carga bien,el otro tiene el mismo problema d batería,se tilda no esta rota la pantalla. Los dos aparatos tienen garantia premiun. Yo quiero saber q hacer con los aparatos ya q no se consiguen los repuestos. si es q m cambian los aparatos o q se puede hacer. Espero su respuesta
Hola buenas noche, yo compre dos celulares tcl f[números] uno tiene la pantalla rota y la batería no carga bien,el otro tiene el mismo problema d batería,se tilda no esta rota la pantalla. Los dos aparatos tienen garantia premiun. Yo quiero saber q hacer con los aparatos ya q no se consiguen los repuestos. si es q m cambian los aparatos o q se puede hacer. Espero su respuesta
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Mariano!
09 de Enero a las 21:36 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Serian tan amables d contactarme por teléfono. **********
16 de Enero a las 15:33 hs.Hola Mariano:
18 de Enero a las 14:42 hs.Antes que nada te pedimos disculpas por la demora en brindarte una respuesta. Te comentamos que verificamos que la compra realizada el día 28-04-**** tiene garantía extendida hasta el 28-04-****. Por lo cual deberás comunicarte al: ****-***-**** con la factura de compra en mano y el número de póliza de cada producto para que desde allí te indiquen los pasos a seguir.
Ante cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Mariano:
22 de Enero a las 13:17 hs.Te escribimos para recordarte que es necesario que te comuniques con la garantía extendida al: ****-***-**** con la factura de compra en mano y número de póliza.
Desde allí te indicarán los pasos a seguir.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano
24 de Enero a las 13:16 hs.