Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Desde hace casi un mes reitero esta consulta, por un producto del cual realice la compra on line , rm:[números]
en virtud de los tiempos y las respuestas recibidas a los numerosos reclamos realizados, y considerando que en ningún momento al realizar la compra me informaron que no tenían disponibilidad del producto, y que en 1ra consulta me informan q por “producto que seleccionaste está siendo fabricado especialmente para vos"... me veo obligada a entender que la empresa concurrio a la sobre-venta de productos. y acá quiero dejar resaltado que yo compre un producto que estaba publicado como disponible, cómo así también, en ningún momento se me dio aviso o se me consulto si quería comprar un producto en fabricación. en dicho momento me informan que la entrega estába prevista para el 13 del cte., la cual si bien no era la correcta, decidí esperar hasta ese momento, apelando a la buena voluntad, y a mi intención de no ocasionar mayores problemas.
que en virtud de tampoco haber recibido ni respuesta satisfactoria a la fecha, como tampoco se me brinda información sobre tiempo de entrega, y que la respuesta es imprecisa e inconsistente, les solicito quieran tener a bien darme una respuesta concreta sobre mi compra y los tiempos de entrega a la brevedad, caso contrario tendré q tomar recaudos legales correspondientes y llevar a conocimiento de autoridades de contralor q correspondan la situación
saludos cordiales
Desde hace casi un mes reitero esta consulta, por un producto del cual realice la compra on line , rm:[números]
en virtud de los tiempos y las respuestas recibidas a los numerosos reclamos realizados, y considerando que en ningún momento al realizar la compra me informaron que no tenían disponibilidad del producto, y que en 1ra consulta me informan q por “producto que seleccionaste está siendo fabricado especialmente para vos"... me veo obligada a entender que la empresa concurrio a la sobre-venta de productos. y acá quiero dejar resaltado que yo compre un producto que estaba publicado como disponible, cómo así también, en ningún momento se me dio aviso o se me consulto si quería comprar un producto en fabricación. en dicho momento me informan que la entrega estába prevista para el 13 del cte., la cual si bien no era la correcta, decidí esperar hasta ese momento, apelando a la buena voluntad, y a mi intención de no ocasionar mayores problemas.
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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre]!
15 de Junio a las 12:45 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
Estimados, antes quiero contarles, que luego de varios reclamos y por varias vias, me dijeron que mi producto estaba en distribuciòn despues de 1 mes de haberlo comprado... pero ayer recibi otro correo, diciendo que habia pasado por mi domicilio y no me encontraron. Ayer deje a un familiar esperando todo el dia y nunca se hizo presente ningun transporte, no tocaron timbre ni dejaron ninguna constancia de visita. Llame a un nro de una distribuidora ORUENSE.. y jamas atendieron. Grata fue mi sorpresa, cuando hoy a la mañana, luego de escribir mail y llamar a favega sin lograr ser atendidos por ninguna persona... veo en el link de seguimiento que a la 8,48 de hoy dice que no se pudo contactar con destinatario y q llame a ese numero de Oruense,, que NO ATIENDEN.. La verdad es que esta situacion es increìble.. uno queda encerrado en contestadores y mails y no TE DAN SOLUCION A UN RECLAMO PERTINENTE.. Hace 1 mes y 4 dìas que compre.
22 de Junio a las 10:09 hs.Responder