Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
h…
Hace cinco meces compre en 12 cuotas un led smar tv admiral el problema no funciona sus aplicaciones por que no actualiza su androi probe de muchas formas y no hay caso llame muchas veces al servicio tecnico de admiral y sus respuetas son las mismas .....aregle con fravega .....o te cortan de una llame a fravega quedo en llamarme hasta ahora nada
Hace cinco meces compre en 12 cuotas un led smar tv admiral el problema no funciona sus aplicaciones por que no actualiza su androi probe de muchas formas y no hay caso llame muchas veces al servicio tecnico de admiral y sus respuetas son las mismas .....aregle con fravega .....o te cortan de una llame a fravega quedo en llamarme hasta ahora nada
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Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no f…
Ya esta echa la denuncia al consumidor
son unos inoperantes
hace …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenos días Luis:
29 de Agosto a las 11:40 hs.Antes que nada lamentamos el inconveniente sufrido con tu TV, hemos verificamos en nuestros sistemas que se ha iniciado una gestión para poder brindarle a la brevedad posible una solución a tu solicitud.
Te estaremos contactando a través de este medio al momento de tener novedades, desde ya el departamento de gestiones especiales se encuentra gestionando tu caso y seguramente también se contactarán contigo.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Muy bien gracias
29 de Agosto a las 11:43 hs.Buenos días Luis:
09 de Setiembre a las 13:04 hs.Te pedimos disculpas debido a la demora en gestionar tu caso, te pedimos que nos confirmes si te has contactado al servicio técnico al número ****-*******, el mismo pertenece a Electronica GB, la cual tiene su sucursal en Pilar, en el caso de no haberte contactado con ellos te pedimos que lo hagas informandoles el número de orden de reparacion que en este caso es el *******, y allí podrán gestionar la reparación de tu Smart TV.
Aguardamos tu confirmación.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Me mandaron por correo un nro de un servicio técnico con nro de orden de reparación en la cual llame muchas veces durante todo el día no atiende nadie haci que no se que hacer mañana probaré de nuevo
13 de Setiembre a las 23:38 hs.Buenos días Luis:
18 de Setiembre a las 11:37 hs.Te pedimos mil disculpas debido a las demoras en responder nuevamente tu cosulta. Queremos confirmarte el número del servicio técnico de tu TV Admiral para que puedas contactarte con ellos, el mismo es el ****-*******, el nombre es Electronica GB, con sucursal en Pilar, Rivadavia ***. Allí sabrán asesorarte para poder gestionar la revisión de tu equipo.
Nos hemos contactado hoy desde aqui para poder asegurarte que el mismo funciona.
Te pedimos te contactes con ellos con el número de orden de servicio ******* para autorizar el service del equipo.
Ante otras consultas no dudes en contactarnos.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Por favor, no respondas a este mensaje; fue enviado desde una dirección de correo electrónico no monitoreada.
Lleve el smart tv a un servicio técnico seguramente contratado por fravega en 10 días llamaran para que lo retire supuesta mente reparado
18 de Setiembre a las 13:04 hs.