Si debo quiero saber cuanto

Quiero saber si tengo deuda

Quiero saber si tengo deuda

Frávega Representante de Frávega 

Hola Sergio!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

19 de Junio a las 1:00 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Sergio:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

19 de Junio a las 8:36 hs.
Sergio G 

Hola
No se quien es el Sergio Otero que ha abierto esta queja, pero el correo no UE ha usado No es suyo. Me llega a mi y yo vivo en España y no se de que habláis
Me llegan otros correos de [email protected] [email protected] que no se si está relacionados, pero que tampoco me deja contestar para avisar del error
Dadme de baja de este servicio en mi correo y contactad con el Sergio al que buscáis

19 de Junio a las 9:47 hs.
Sergio G 

Y vuestro servicio no debería permitir darse de alta sin validar que el email del usuario es accesible por el usuario que se quiere dar de alta...

19 de Junio a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Sergio:

Antes que nada nos disculpamos por el inconveniente. Informamos al sector correspondiente en cuanto a los correos electrónicos enviados y tu solicitud de darte de baja del servicio. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

04 de Julio a las 13:14 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Sergio:

Como te indicamos, dejamos registro de lo que nos informas para que este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir y se encuentra la solicitud de darte de baja del servicio. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Julio a las 10:10 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio G

21 de Setiembre a las 13:34 hs.

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