Servicio técnico de mi aire acondicionado fravega

Hola, hace un mes la gente del servicio técnico servicond de frávega vino a ver el aire acondicionado que compre por qué tenía una falla, la cuestión es que sacaron la plaqueta de adentro y se la llevaron pero hace 1 mes que no sé nada ni me llamaron, quería que me pasen el número de servicond para comunicarme con ellos para saber qué pasa con mi aire y cuando van a venir a traerme la plaqueta, ya que me estoy re cagando de calor, grácias.

Hola, hace un mes la gente del servicio técnico servicond de frávega vino a ver el aire acondicionado que compre por qué tenía una falla, la cuestión es que sacaron la plaqueta de adentro y se la llevaron pero hace 1 mes que no sé nada ni me llamaron, quería que me pasen el número de servicond para comunicarme con ellos para saber qué pasa con mi aire y cuando van a venir a traerme la plaqueta, ya que me estoy re cagando de calor, grácias.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Cormider!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

11 de Enero a las 14:46 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Matias.

Lamentamos la demora en la respuesta. Te pedimos que nos brindes el DNI del titular que figura en la factura para poder ayudarte e interceder con la garantía.

Aguardamos lo solicitado.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

19 de Enero a las 14:22 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Matias.

Gracias por los datos brindados. Tal y como nos solicitas te brindamos los número de la central de Sigma ****-***-**** donde podrán informarte el estado de reparación. Si deseas, nosotros podemos interceder con la marca, pero necesitamos que nos brindes el número de orden/trabajo y los datos del servicio técnico asignado.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

25 de Enero a las 13:27 hs.
Cormider M  solución recibida: 

Gracias Frávega!

25 de Enero a las 13:29 hs.

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