Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un re…
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Hola Carlos:
28 de Junio a las 9:38 hs.Verificamos que el servicio técnico correspondiente a tu heladera es Kronen, cuyo número es ****-***-****. Te consultamos si es a este número al cual estás intentando contactarte.
¡Aguardamos tu respuesta!
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
Buenos días Carlos:
29 de Junio a las 13:58 hs.Corroboramos que el número ****-***-**** funciona de forma correcta. Te pedimos que te contactes nuevamente, y marques la opción 1, la cual indica la asistencia del servicio técnico, luego te atenderá un operador que te indicará los pasos a seguir.
Muchas gracias.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
Me dieron no.tel ***********. Me atiende un contestador .no podemos atenderlo por alto tráfico de llamado??.ahora a pagar la 2 cuota. Fravega llama vos por favor!!
03 de Julio a las 15:19 hs.número no me atienden el ke me dio fravega .llamen y verifiquen fravega por favor. Gracias
03 de Julio a las 17:50 hs.Hola Carlos:
04 de Julio a las 12:39 hs.Hemos notificado a nuestro departamento de Gestiones especiales sobre la falta de respuesta del servicio técnico Kronen. La gestión se realizó bajo el número *******. A la brevedad, un operador especializado del área te contactará para poder brindarte una solución a lo ocurrido, de igual manera, en cuanto dispongamos de nueva información, también te la comunicaremos a través de este canal.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
Hoy vino el técnico. Se kemo el termostato. Ke do en llamarme para traer el repuesto. .Los mantendré al tanto. Gracias fravega.
06 de Julio a las 12:30 hs.Buenas tardes Carlos:
08 de Julio a las 13:36 hs.Le indicamos a nuestro departamento de Gestiones Especiales la información que nos brindaste. En cuanto dispongamos de nuevas novedades te las informaremos a través de este canal.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
Problemas heladera. Garantía. .telefono no existen. Después de insistir técnico apareció. Muy buena voluntad y predisposición sr fa
13 de Julio a las 11:59 hs.bio.