Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Hola. Me robaron el celular (moto g6 play) que compré
el 22/12/[números]. Estoy pagandolo en cuotas. Voy por la cuota 3. Cómo hago el trámite para dar de baja al seguro extendido? y que me descuenten el seguro. Gracias
Hola. Me robaron el celular (moto g6 play) que compré
el 22/12/[números]. Estoy pagandolo en cuotas. Voy por la cuota 3. Cómo hago el trámite para dar de baja al seguro extendido? y que me descuenten el seguro. Gracias
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Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Mario!
11 de Abril a las 10:37 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Mario!
11 de Abril a las 18:06 hs.Gracias por tu consulta, te informamos que tenés 10 días después de realizar la compra, para dar de baja la garantía extendida. Pasado ese tiempo, no podemos continuar con la anulación del mismo.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Mario!
13 de Abril a las 15:21 hs.Como te mencionamos anteriormente, tenés 10 días después de realizar la compra, para dar de baja la garantía extendida. Pasado ese tiempo, no podemos continuar con la anulación del mismo.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Mario!
15 de Abril a las 16:46 hs.Lamentamos lo que nos comentas. Acabamos de informar lo ocurrido a nuestros gerentes de sucursales, para que al momento de adquirir la garantía extendida, nuestros asesores brinden la información exacta y precisa y no se repita de nuevo algo así. Te pedimos disculpas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Yo lo lamento más. Cobraron **** pesos por un seguro que, según The Warranty Group (la empresa de seguros) todavía no está vigente. Mientras tanto cubre el seguro de fabrica. Por lo tanto se quedaron con ese dinero . De ninguna manera los disculpo. Es una e s t a f a
15 de Abril a las 17:37 hs.Sigo pagando un seguro por mes de un celular aunque ya me lo robaron. No le dan de baja en Frávega.
16 de Abril a las 7:09 hs.El seguro extendido de Frávega es una estafa
27 de Abril a las 9:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario R
10 de Junio a las 15:51 hs.