He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/0…
Hola quería saber en donde puedo fijarme el seguimiento de mi pedido ya q compre una tablet el 20 de junio y todavía no llegó. El número de compra es v[números]frvg-01 ya eh comprado en el mismo lugar y nunca tuve un problema muchas gracias espero respuesta.
Hola quería saber en donde puedo fijarme el seguimiento de mi pedido ya q compre una tablet el 20 de junio y todavía no llegó. El número de compra es v[números]frvg-01 ya eh comprado en el mismo lugar y nunca tuve un problema muchas gracias espero respuesta.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenos días Daiana:
01 de Julio a las 10:32 hs.Estamos verificando el estado de tu entrega, para ello iniciamos la gestión número *******, la cual tiene un plazo de resolución de 5 días hábiles como máximo.
Te estaremos contactando a través de este medio para poder informarte las novedades de tu solicitud.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Espero respuesta ya q aún no llegó la compra realizada el 20 de junio
03 de Julio a las 11:12 hs.Hola sigo sin saber el seguimiento de mi compra llamo a atención al cliente y me cortan directamente. La verdad q nunca había tenido problema con fravega pero la atención al cliente deja mucho q desear grave las llamadas y las veces q me cortaron el teléfono hasta me gritaron para hacer la respectiva denuncia en defensa del consumidor la verdad q una vergüenza y nadie da respuestas!!! Quisiera saber en q situación esta mi pedido ya q la compra ah sido efectuada cod de pedido v*******frvg-01 factura número b************
03 de Julio a las 18:15 hs.Buenas tardes Daiana:
04 de Julio a las 13:53 hs.Te informamos que estamos a la espera del despacho de tu compra, la misma se estará enviando a la brevedad posible.
A través de este medio te informaremos la confirmación del despacho de tu tablet y el número de guía correspondiente para que puedas realizar el seguimiento de tu entrega.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas tardes Daiana:
06 de Julio a las 14:48 hs.Te comentamos que tu pedido ha sido despachado en el día de la fecha con el correo privado Andreani bajo el número de guía **********. En el siguiente link: http://bit.ly/1eCOkPu pasadas las 48hs hábiles, podrás ver el estado de tu entrega junto con las novedades del envío.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.