Hola quería saber en donde puedo fijarme el seguimiento de mi pedido ya q compre una tablet el 20 de junio y todavía no llegó. El número de compra es v7829553frvg-01 ya eh comprado en el mismo lugar y nunca tuve un problema muchas gracias espero respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente…
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenos días Daiana:
01 de Julio a las 10:32 hs.Estamos verificando el estado de tu entrega, para ello iniciamos la gestión número *******, la cual tiene un plazo de resolución de 5 días hábiles como máximo.
Te estaremos contactando a través de este medio para poder informarte las novedades de tu solicitud.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Espero respuesta ya q aún no llegó la compra realizada el 20 de junio
03 de Julio a las 11:12 hs.Hola sigo sin saber el seguimiento de mi compra llamo a atención al cliente y me cortan directamente. La verdad q nunca había tenido problema con fravega pero la atención al cliente deja mucho q desear grave las llamadas y las veces q me cortaron el teléfono hasta me gritaron para hacer la respectiva denuncia en defensa del consumidor la verdad q una vergüenza y nadie da respuestas!!! Quisiera saber en q situación esta mi pedido ya q la compra ah sido efectuada cod de pedido v*******frvg-01 factura número b************
03 de Julio a las 18:15 hs.Buenas tardes Daiana:
04 de Julio a las 13:53 hs.Te informamos que estamos a la espera del despacho de tu compra, la misma se estará enviando a la brevedad posible.
A través de este medio te informaremos la confirmación del despacho de tu tablet y el número de guía correspondiente para que puedas realizar el seguimiento de tu entrega.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas tardes Daiana:
06 de Julio a las 14:48 hs.Te comentamos que tu pedido ha sido despachado en el día de la fecha con el correo privado Andreani bajo el número de guía **********. En el siguiente link: http://bit.ly/1eCOkPu pasadas las 48hs hábiles, podrás ver el estado de tu entrega junto con las novedades del envío.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.