Seguimiento de la compra

Hicimos una compra de un tv led el 18/6/2017 pero no puedo seguir mi pedido todas las compras que hacemos con otras empresas online podemos seguir nuestro pedido y en esta ocacion no tenemos noticias del mismo

Hicimos una compra de un tv led el 18/6/2017 pero no puedo seguir mi pedido todas las compras que hacemos con otras empresas online podemos seguir nuestro pedido y en esta ocacion no tenemos noticias del mismo
Frávega Representante de Frávega 

Hola Carla:

Gracias por escribirnos. Estuvimos verificando y tu producto está reservado y pronto a despacharse por medio de Andesmar. En breve te indicaremos el número de guía para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.

Cualquier consulta, estamos para asistirte.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Junio a las 13:24 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Buen día Carla:

Te contamos la novedades de tu pedido. Fue despachado el día de ayer 23/6 por medio de Andreani con el número de guía **********. Te pedimos que te contactes con el operador logístico a los teléfonos ****-***-**** / ****-***-**** o bien accedé al siguiente link http://bit.ly/11iYm1a para hacer el seguimiento y coordinar la entrega. Con el número de guía podrás seguir tu pedido.
Esperamos puedas disfrutar tu compra.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.

24 de Junio a las 10:49 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Carla:
Por favor, te agradecemos a vos. Tené en cuenta que el número de guía puede demorar 48 hs en impactar en Andreani, te pedimos que el contacto lo hagas a partir del día lunes 26/6
Que tengas buen fin de semana.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.

24 de Junio a las 11:21 hs.

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