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Seguimiento de compra

marisol B
Empresa reclamada: Frávega

Necesito saber cuando llega mi compra y donde .un colchón y 2 almohadas

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Hola Elena:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que el colchón y las almohadas se encuentran próximas a ser despachadas a tu domicilio, una vez que estén en tránsito, te brindaremos los datos para que puedas realizar el seguimiento. Te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu entera disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

28 de Marzo a las 13:03 hs.

marisol B

gracias !

09 de Abril a las 15:44 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Elena:

Te informamos que el colchón y las almohadas se encuentran en tránsito a tu domicilio a través del transporte Andreani. Vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en https://bit.ly/11iYm1a con el número de guía **********. Según verificamos, se encuentra en reparto en el día de hoy. Te brindaremos las novedades.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

11 de Abril a las 10:33 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Elena:

Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste recibir el colchón y almohadas. Aguardamos tu confirmación para para proseguir con la gestión, estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Abril a las 13:57 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Elena:

Aguardamos tu confirmación en cuanto a la entrega del colchón y las almohadas, para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición para ayudarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

26 de Abril a las 13:00 hs.

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