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Hace dos días me robaron la cartera con mi celular adentro! tiene 3 meces de uso lo compre en fravega y aun estoy pagando cuotas ! al comprarlo me dieron todo el papeleo de seguro y sale seguro por robo,lo que yo quiero saber si teniendo la denuncia de robo ,me dan el mismo aparato que me robaron! es un j7 dorado [números]
Hace dos días me robaron la cartera con mi celular adentro! tiene 3 meces de uso lo compre en fravega y aun estoy pagando cuotas ! al comprarlo me dieron todo el papeleo de seguro y sale seguro por robo,lo que yo quiero saber si teniendo la denuncia de robo ,me dan el mismo aparato que me robaron! es un j7 dorado [números]
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Hola Angela:
03 de Enero a las 18:09 hs.Ante todo, esperamos de parte de todo nuestro equipo que te encuentres en perfecto estado de salud. Te informamos que, tal y como podes visualizar en la póliza que te brindaron al realizar la compra, el plazo de cobertura por robo del producto es de 60 días desde la fecha de compra. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.