Compré 3 productos.2fueron entregados y uno sigue sin llegar.rayo ent…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
es el primer problema que tengo con esta Empresa
21 de Junio a las 15:41 hs.Buenas Tardes Hugo:
21 de Junio a las 16:04 hs.Hemos tomado tu caso con suma prioridad y te pedimos que asistas a la sucursal que elegiste para retirar en 72 Hs.
Recordá que es la Sucursal de Panamericana ubicada en Paraná ****/24.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas Tardes Hugo:
23 de Junio a las 15:52 hs.Consultando el estado del reclamo , verificamos que para el día Martes 27/06 va a estar disponible tu producto para poder retirarlo. Te pedimos disculpas por la demora y no olvides que ante cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
me prometieron que ayer 27/6 estaría en el local de panamericana el producto, les dí un día más, fui hoy y me dijeron que no había nada. Frávega se va hacer cargo del tiempo perdido que implican estos movimientos ? es una verguenza el trato al cliente, No deberíamos comprarle más.
28 de Junio a las 11:13 hs.me comunicaron que me entregaban el artefacto el 27/6, lo cobraron el 1/6 con comprobante ******, fui hoy a retirarlo y me dijeron que no había nada. Si no son capaces de cumplir ,quiero la devolución de la compra , o veré con los abogados de la Empresa iniciarles juicio por estafa,
28 de Junio a las 11:30 hs.