Rotura de pantalla

Compre un celular lg y el dia de hoy se me cayó y se rompió la pantalla la garantia me cubre?

Compre un celular lg y el dia de hoy se me cayó y se rompió la pantalla la garantia me cubre?

Frávega Representante de Frávega 

Hola Romina!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

14 de Abril a las 21:56 hs.
Romero H 

Gracias y espero una solución rapida

14 de Abril a las 22:04 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Romina,

Te comentamos que la garantía extendida cubré por daños accidentales dentro de los primeros 60 días, en este caso visualizamos que la compra se realizó el 12/01/**** por lo tanto al día de hoy el producto se encuentra fuera de cobertura. Puedes comunicarte con la marca LG: ****-***-**** / ****-***-**** y consultar por la reparación abonada.

Saludos,
| Equipo Fravega
**** *** ****

17 de Abril a las 14:11 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina L

24 de Abril a las 13:10 hs.

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