Reclamo a Frávega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 10416
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Retardo de la llegada del producto

Realicé una compra el día 14/05 y hasta el día de la fecha no me entregaron el producto, llamo al 0810 y me pasan los números de teléfono de la empresa ourense, llamo y no atienden,no obtuve respuesta alguna. En el código de seguimiento no figura ni siquiera que esta en manos del transportista. Espero respuestas, gracias.

Realicé una compra el día 14/05 y hasta el día de la fecha no me entregaron el producto, llamo al 0810 y me pasan los números de teléfono de la empresa ourense, llamo y no atienden,no obtuve respuesta alguna. En el código de seguimiento no figura ni siquiera que esta en manos del transportista. Espero respuestas, gracias.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Bianca!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

28 de Junio a las 14:19 hs.Responder
Bianca  Solución rechazada: 

No han dado respuesta a mi problema y aun nl tengo el producto.

03 de Julio a las 7:35 hs.Responder
Bianca  Solución rechazada: 

Aun no han entregado el producto y no se han comunicado conmigo

14 de Julio a las 10:08 hs.Responder
Bianca  Solución rechazada: 

Fravega aun no da respuestas de cuanto llegara el producto y las cuotas siguen corriendo. El dia 11/07 nos mandaron un mail que el producto no podría ser entregado y al comunicarnos nos informaron que este se había roto. Una vergüenza.

30 de Julio a las 19:40 hs.Responder

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